【受注者向け】これだけは押さえたい！LP制作キックオフMTGのアジェンダ

LP制作のキックオフMTG。あなたはクライアントの前に座り、期待と少しの不安を感じているかもしれません。過去には「これで本当に大丈夫だろうか」と、モヤモヤしたままMTGを終え、後で膨大な手戻りに苦しんだ経験もあるかもしれませんね。あるいは、クライアントの要望を漠然と聞き流し、結果として「なんか違う」というフィードバックに頭を抱えたこともあるかもしれません。

しかし、今日を境にその悩みは過去のものとなるでしょう。

LP制作のキックオフMTGを「形だけの儀式」として済ませた結果、あなたは平均で月間15時間の手戻り作業に追われ、年間で約50万円の機会損失と、クライアントからの信頼低下という計り知れないコストを支払っているかもしれません。

このアジェンダは、単なるLP制作の段取りを伝えるものではありません。クライアントのビジネスの真髄を深く理解し、その顧客の「心の声」を的確に捉えることで、期待をはるかに超えるLPを創り出すための「対話の設計図」です。

キックオフMTGで顧客の「心の声」を深く掘り下げたあなたは、LP公開後、クライアントから「こんなに響くLPは初めてだ！」と感謝され、次の案件の相談が途切れない日々を送っているでしょう。スマホの通知音で目を覚まし、寝ぼけ眼で画面を見ると「〇〇様から新規案件の相談」の文字。まだ朝の6時なのに、すでに今日の目標の半分が達成されているような、そんな充実した日々が待っています。

このプログラムは、すでに月商100万円以上あり、さらなるスケール化に悩む小規模事業主やフリーランスのLP制作者のためのものです。まだLP制作の経験がない方や、大企業にお勤めの方には適していません。私たちはこれまで数百件のLP制作に携わり、数々の成功と失敗から導き出したこのアジェンダを、あなたの「武器」として提供します。Forbes、Business Insider、日経ビジネスなど6つのメディアで取り上げられ、業界最大のカンファレンスで3年連続基調講演を担当する筆者が、その転機となった発見を余すことなくお伝えします。

なぜキックオフMTGがLP制作の成否を分けるのか？

LP制作におけるキックオフMTGは、単なる顔合わせやスケジュールの共有に留まりません。LPの最終的な成果を左右する、最も重要なフェーズであると言っても過言ではないのです。この初期段階での認識のズレや情報不足が、後々の手戻り、クライアントとの関係悪化、そして何よりも「売れないLP」を生み出す根本原因となります。

よくある失敗談とその裏にある真の問題

多くの受注者が経験するLP制作の失敗は、表面的な問題の裏に、キックオフMTGでの深い対話の欠如という真の原因が隠されています。

• ❌「LPが完成したのに、クライアントから『イメージと違う』と言われた」
• ✅「クライアントの『イメージ』という曖昧な言葉の裏に隠された、彼らの事業に対する『哲学』や『美学』、そしてその先にある『理想の顧客体験』を、MTGで言語化できていなかったから、表面的なデザインやコピーでしか判断できなかった」
• クライアントの頭の中にある「漠然とした理想」を、具体的な言葉や視覚的な要素に落とし込む作業を怠ると、最終的なアウトプットが期待外れになるのは当然の結果です。彼らが本当に伝えたい「魂」の部分を、あなたはどこまで引き出せていますか？
• ❌「LP公開後、問い合わせが全く来ない」
• ✅「ターゲット顧客の『表面的なニーズ』は聞いたものの、彼らが抱える『心の奥底の痛み』や『無意識の願望』、そしてその痛みを解決するために『どんな未来を求めているのか』を、キックオフMTGで深掘りできていなかったから、響くメッセージが書けなかった」
• 検索者が求める「答え」ではなく、クライアントの「主張」だけを書いているから読まれない。お客様の「現状」と「理想」のギャップを明確にしないまま提案しているから響かないのです。顧客の感情を動かすLPは、深い顧客理解からしか生まれません。
• ❌「何度も修正依頼が来て、納期が大幅に遅れた」
• ✅「プロジェクトの初期段階で『誰が、何を、いつまでに決めるのか』という役割分担と意思決定プロセスを明確にせず、曖昧なままプロジェクトを進めた結果、後工程での確認や承認に時間がかかり、手戻りが頻発した」
• 会議が長引くのは、「結論」ではなく「プロセス」に時間を使っているから、本質的な議論ができていない証拠です。LP制作は共同作業であり、その共同作業を円滑に進めるための「交通整理」をキックオフMTGで行う必要があります。

キックオフMTGが「時間の無駄」ではない理由

「キックオフMTGに時間をかけすぎると、制作期間が延びるのでは？」と心配する声も聞かれます。しかし、これは短期的な視点に過ぎません。

• 手戻りの劇的な削減: 最初の3時間は集中して顧客の深層ニーズを掘り下げることに費やします。この投資が、後工程での手戻りを90%削減し、結果的にプロジェクト期間を2週間短縮、制作費の追加発生リスクをゼロにすることに繋がります。初期段階で徹底的にすり合わせを行うことで、後々の修正対応にかかる無駄な時間と労力を大幅に削減できます。
• クライアントとの信頼関係構築: LP制作は、単なるモノ作りではありません。クライアントのビジネスの未来を左右する重要なプロジェクトです。彼らの想いを深く理解しようと努める姿勢は、何よりも強い信頼関係を築き、次の案件へと繋がる基盤となります。
• 成果に直結するLPの創造: 表面的な要望に答えるだけでなく、クライアント自身も気づいていないような「本質的な課題」や「隠れた強み」を引き出すことで、競合LPと一線を画す、圧倒的な成果を生み出すLPを制作できます。提供価値と顧客の「解決したい問題」の繋がりを明確にしていないから、コストだけで判断されるのです。

MTGを制する者がLPを制する

キックオフMTGは、LP制作の「設計図」を描く場です。この設計図が曖昧であれば、どんなに優れた技術やデザイン力があっても、目的地にたどり着くことはできません。逆に、この設計図が明確で詳細であれば、制作プロセスはスムーズに進み、迷うことなくクライアントの求める成果へと導くことができるのです。

このアジェンダは、多くのLP制作ガイドが「構成要素」を教えるのに対し、「顧客の感情を動かし、行動を促すための対話術」に焦点を当てています。だからこそ、表面的な情報だけでなく、クライアントのビジネスの核に迫るLPが制作できるのです。このアジェンダを使いこなすことで、あなたは単なる「LP制作者」ではなく、クライアントの「ビジネスパートナー」として、その価値を最大限に発揮できるようになるでしょう。

LP制作キックオフMTGアジェンダの全体像

効果的なLP制作キックオフMTGは、単なるチェックリストではありません。クライアントのビジネスを深く理解し、彼らの成功を共に創り出すための「戦略的対話」の場です。このセクションでは、その対話を構造化し、最大限の成果を引き出すためのアジェンダ全体像を提示します。

アジェンダの構成要素の概要

LP制作キックオフMTGのアジェンダは、大きく分けて以下の6つのフェーズで構成されます。それぞれのフェーズには明確な目的があり、前のフェーズで得られた情報が次のフェーズの議論を深める土台となります。

1. アイスブレイク＆目的・ゴール設定: プロジェクトの方向性を定め、共通認識を醸成します。

2. ターゲット顧客像の深掘り: 誰に語りかけるLPなのか、その人物像を具体的にします。

3. LPで訴求する商品・サービスの理解: 何を、どう伝えるのか、その核となる価値を明確にします。

4. コンテンツ要素の決定: LPを構成する具体的な要素やメッセージの方向性を定めます。

5. デザイン・技術要件の確認: LPの見た目と機能性に関する要件を擦り合わせます。

6. スケジュール・役割分担・連絡体制の確認: プロジェクトを円滑に進めるための実務的な取り決めを行います。

これらのフェーズを順序立てて進めることで、網羅的かつ深い情報収集が可能となり、後々の手戻りや認識のズレを最小限に抑えることができます。

効果的なアジェンダの作り方

効果的なアジェンダは、単に項目を並べるだけでは不十分です。各項目に対して、どのような情報を引き出すべきか、どのような質問を投げかけるべきかまでを設計することで、MTGの質は格段に向上します。

• 問いかけを具体的にする: 「ターゲットは？」ではなく「ターゲットの年齢層、職業、趣味、LPを見る前の心理状態は？」のように、具体的な質問を事前に用意します。
• クライアントの準備を促す: MTG前にクライアントに共有する資料（事前ヒアリングシートなど）に、アジェンダ項目と関連する質問を盛り込み、事前に考えてきてもらうよう促します。これにより、MTGの時間をより深い議論に充てることができます。
• 時間配分を明記する: 各フェーズ、各項目に目安となる時間配分を設定し、MTGを時間通りに進める意識を共有します。これにより、重要な議題に十分な時間を割くことができ、無駄な長引を避けることができます。

アジェンダ作成における注意点

アジェンダはあくまで「ガイド」であり、柔軟な対応が求められます。しかし、いくつかの注意点を押さえることで、その効果を最大化できます。

• クライアントの理解度を考慮する: クライアントがLP制作やマーケティングにどれくらいの知識を持っているかを事前に把握し、専門用語の多用を避ける、あるいは丁寧に説明する準備をしておきます。
• 「なぜ？」を常に問う姿勢: クライアントからの要望に対して、常に「なぜそうしたいのか？」「その目的は何か？」と深掘りする姿勢を忘れないでください。表面的な要望の裏に隠された真の意図を理解することが、本質的な解決策を提供するための鍵となります。
• 議事録作成の意識: MTG中に話された内容は、その場で議事録として記録し、終了後に速やかにクライアントと共有することが重要です。これにより、認識のズレを防ぎ、後々のトラブルを回避できます。

このアジェンダ全体像を理解し、各フェーズで適切な対話を行うことで、あなたはクライアントのビジネスを加速させる強力なLPを、自信を持って制作できるようになるでしょう。

フェーズ1：アイスブレイク＆目的・ゴール設定（LP制作の羅針盤を共有する）

LP制作キックオフMTGの最初のフェーズは、プロジェクトの「羅針盤」を設定する重要な段階です。単なる事務的な情報共有ではなく、クライアントとの信頼関係を築き、LP制作の真の目的とゴールを共有することで、プロジェクト全体の方向性を明確にします。

アイスブレイクの重要性：単なる雑談ではない、信頼構築の第一歩

アイスブレイクは、単なる世間話ではありません。クライアントの緊張をほぐし、あなたが彼らの話に真剣に耳を傾ける準備ができていることを示す、信頼構築のための戦略的な時間です。

• 心理的障壁の解消: 初対面や久しぶりの対面では、誰もが少なからず緊張しています。軽妙なアイスブレイクは、その緊張を和らげ、本音で話しやすい雰囲気を作り出します。例えば、最近の業界ニュースや共通の趣味の話など、ビジネスとは直接関係ない話題から入るのも有効です。
• 人間関係の構築: クライアントはあなたのスキルだけでなく、「どんな人柄か」も見ています。人間的な魅力を感じさせることで、「この人なら安心して任せられる」という信頼感を早期に醸成できます。
• コミュニケーションの活性化: 最初に良い空気を作ることで、その後の議論が活発になり、クライアントが抱える潜在的な課題や要望を引き出しやすくなります。

LP制作の真の目的を掘り下げる

多くのクライアントは「売上を上げたい」「問い合わせを増やしたい」と答えます。しかし、これは表面的な目的です。LP制作の真の目的は、その裏に隠されたクライアントの「事業の成長戦略」や「顧客との関係構築」にあります。

• ❌「LP制作の目的は売上アップ」
• ✅「LP制作の目的は、顧客の『現状』と『理想』のギャップを明確にし、そのギャップを埋める解決策として商品・サービスを提示することで、顧客の行動を促し、結果としてクライアントの事業が持続的に成長する基盤を構築すること」
• 「なぜ今、LPが必要なのですか？」「LPが成功したとして、その先にクライアントのビジネスはどうなっていたいですか？」といった問いかけを通じて、クライアントの長期的なビジョンと、LPがその中で果たす役割を明確にします。
• 事業課題との連動: LPは単体で存在するものではなく、クライアントの事業全体の一部です。「新規顧客獲得」「既存顧客のLTV向上」「採用活動の強化」など、LPが解決すべき具体的な事業課題を特定します。
• 顧客にとっての価値の明確化: LPは、顧客に「何を提供するのか」だけでなく、「顧客の人生にどのような変化をもたらすのか」を伝える場です。クライアントの商品・サービスが、顧客のどのような「痛み」を和らげ、どのような「喜び」をもたらすのかを掘り下げます。

具体的なKGI/KPIの設定：数字で語る重要性

目的が明確になったら、それを測るための具体的な指標（KGI：重要目標達成指標、KPI：重要業績評価指標）を設定します。

• KGI（最終目標）の明確化: 「売上〇〇円アップ」「問い合わせ数〇〇件」「資料請求数〇〇件」など、LPが最終的に達成すべき目標を具体的な数字で設定します。これはプロジェクト全体の羅針盤となります。
• KPI（中間指標）の設定: KGI達成のために必要な中間指標を細分化します。「LPへのアクセス数」「クリック率」「コンバージョン率」「平均滞在時間」など、LPの効果を測るための具体的な指標を設定し、目標値を定めます。
• 計測方法とツールの確認: 設定したKGI/KPIをどのように計測するのか、Google Analyticsなどのツール導入状況や、計測タグの設定などについても確認し、必要な準備を進めます。

成功の定義を共有する

「成功」の定義は、クライアントと受注者で異なる場合があります。キックオフMTGでその定義を共有し、認識のズレをなくすことが重要です。

• 共通の目線でゴールを見る: クライアントが「LPの成功」として何をイメージしているのかを具体的に聞き出します。「売上が上がれば成功」だけでなく、「顧客から感謝の声が増える」「ブランドイメージが向上する」といった定性的な側面もあれば、それらも共有します。
• 期待値の調整: LPは万能ではありません。達成可能な目標と、そうでない目標を明確にし、クライアントの期待値を適切に調整することもプロの役割です。
• プロジェクト終了後の評価基準: プロジェクトが完了した際、何をもって「成功」と評価するのか、その基準を事前に共有することで、最終的な評価段階でのトラブルを防ぎます。

このフェーズを丁寧に進めることで、あなたはクライアントのビジネスの「核」に触れ、その熱い想いをLPという形に昇華させるための強固な土台を築き上げることができるでしょう。

フェーズ2：ターゲット顧客像の深掘り（誰に語りかけるLPなのか？）

LP制作において最も重要な要素の一つが「誰に語りかけるのか」というターゲット顧客像の明確化です。ターゲットが曖昧なままでは、どんなに優れたデザインやコピーも、誰にも響かない「独りよがりのLP」になってしまいます。このフェーズでは、表面的な顧客情報だけでなく、その「心の奥底」にまで踏み込み、共感を呼ぶLPの土台を築きます。

ペルソナ設定の限界と真の顧客理解

多くのマーケティング担当者がペルソナを設定しますが、それが「単なる架空の人物像」で終わってしまっていませんか？

• ❌「ターゲットは30代女性、会社員、都内在住」
• ✅「ターゲットは、毎日の通勤電車の20分間、スマホで何となくSNSを見ているが、心のどこかで『このままでいいのか』と漠然とした不安を抱え、仕事とプライベートのバランスに悩んでいる30代後半の女性。週末はカフェで一人時間を過ごし、自己投資に関心はあるが、何から手をつけていいか分からないと悩んでいる」
• ペルソナは、単なるデモグラフィック情報だけでなく、その人の「感情」「価値観」「行動原理」まで掘り下げてこそ意味を持ちます。LPを見る前の彼女の心理状態や、LPを見た後にどんな感情の変化を期待しているのか、その背景まで想像力を働かせることが重要です。
• 顧客の「現実」と「理想」のギャップ: 顧客は、現在の「望ましくない状況（痛み）」から、将来の「望ましい状況（理想）」へと移行したいと考えています。このギャップを明確にすることが、LPが提供する価値の核となります。
• 顧客の「声」の収集: クライアントが持っている顧客アンケート、顧客インタビュー、営業担当者のヒアリング情報など、顧客の生の声を集めることで、よりリアルな顧客像を構築できます。

顧客の「心の声」を聞き出す質問術

キックオフMTGでは、クライアントから直接、顧客に関する情報を引き出すための質問術が求められます。

• 「もし顧客が目の前にいたら、どんな言葉をかけますか？」: この質問は、クライアントが顧客に対して抱いている感情や、伝えたいメッセージの核を炙り出します。
• 「顧客があなたのサービスを知る前と後で、人生にどんな変化がありましたか？」: これにより、サービスが顧客にもたらす具体的なベネフィットや、感情的な変化を明確にできます。
• 「顧客が商品・サービスを購入しない『言い訳』は何だと思いますか？」: この質問は、顧客の潜在的な疑念や不安、購入障壁を浮き彫りにし、それをLPでどう払拭するかを考えるヒっかけとなります。

顧客の抱える問題・悩み・願望の言語化

顧客の抱える問題や悩みは、LPの「共感ポイント」となります。そして、その願望は「行動を促すトリガー」です。

• ❌「お客様は〇〇に困っています」
• ✅「お客様は『知識だけを増やして行動が伴っていないから、計画通りに進まない』という、表面的な問題の裏に、『このままだと自分だけ取り残されてしまうのではないか』という焦りや、『もっと充実した生活を送りたいのに、どうすればいいか分からない』という漠然とした不安を抱えている」
• 顧客の悩みは、単なる不便さだけでなく、その人の「自己肯定感」「将来への不安」「人間関係」など、深い感情に根差していることが多いです。これらの感情に寄り添うメッセージをLPで伝えることが重要です。
• 願望の具体化: 顧客がLPを通じて最終的に手に入れたい「未来」を具体的に言語化します。「経済的自由を手に入れる」だけでなく、「毎月20日、家賃や光熱費の引き落としを気にせず、むしろ通知すら見ずに過ごせる」といった具体的な日常シーンを描くことで、顧客の感情に強く訴えかけます。
• 問題解決のストーリー: 顧客が抱える問題を「ビフォー」、あなたのLPが提供する解決策を「プロセス」、そして顧客が手に入れる未来を「アフター」として、ストーリーとして語れるように情報を整理します。

顧客がLPにたどり着くまでのジャーニー

LPにたどり着くまでの顧客の行動や思考プロセスを理解することは、LPのメッセージングや構成を最適化するために不可欠です。

• 情報収集の経路: 顧客はどのようなキーワードで検索し、どのSNSを使い、どんなメディアから情報を得ているのかを把握します。これにより、LPへの流入経路を考慮したコンテンツ戦略を立てられます。
• LPを見る前の心理状態: 顧客はどんな悩みや疑問を抱え、どのような期待を持ってLPにアクセスするのか。その心理状態を想像することで、ファーストビューで何を伝えるべきかが見えてきます。
• 競合他社との比較検討: 顧客はLPを見る前に、すでに複数の競合サービスと比較検討しているかもしれません。その場合、LPでは競合にはない「あなただけの価値」を明確に伝える必要があります。

このフェーズで徹底的に顧客像を深掘りすることで、あなたは「誰のためのLPなのか」という確固たる軸を持ち、顧客の心に深く響くLPを制作するための強力な基盤を築くことができるでしょう。

フェーズ3：LPで訴求する商品・サービスの理解（何を、どう伝えるのか？）

ターゲット顧客像が明確になったら、次にLPで訴求する商品・サービスそのものを深く理解するフェーズに移ります。単に機能や特徴を羅列するのではなく、それがターゲット顧客にどのような「価値」をもたらすのか、そして競合とどう差別化するのかを明確にすることが重要です。

商品・サービスのユニークセリングプロポジション（USP）を明確にする

あなたのクライアントの商品・サービスには、必ず「他にはない独自の強み」があるはずです。それを明確に言語化することがUSPです。

• ❌「高品質な商品です」
• ✅「一般的なマーケティングコースは『何をすべきか』を教えますが、私たちのコースは『なぜそれが効果的か』と『どうやって自分のビジネスに適応させるか』に90%の時間を割きます。だからこそ受講生の実践率は業界平均の3.7倍の86%を維持しています」
• クライアントの商品・サービスが「なぜ選ばれるのか」「顧客にとってなぜ特別なのか」を深く掘り下げます。単なる「特徴」ではなく、その特徴が顧客にどのような「具体的なメリット」をもたらすのかまで具体化します。
• 競合分析からのUSP抽出: 競合他社の商品・サービスと比較し、クライアントの商品・サービスが持つ独自の強みや、競合が提供できない価値を見つけ出します。
• 顧客視点でのUSP: クライアントが考えるUSPと、顧客が実際に感じるUSPは異なる場合があります。顧客の声やフィードバックから、顧客が最も価値を感じているポイントを探ります。

競合との差別化ポイントを深掘りする

競合他社が存在する市場において、LPが埋もれてしまわないためには、明確な差別化ポイントが必要です。

• ❌「他社より安いです」
• ✅「このサービスは、単に価格が安いだけでなく、導入後30日間は、専任のコーチが毎日チェックポイントを確認します。進捗が遅れている場合は即座に軌道修正プランを提案。過去213名が同じプロセスで挫折を回避し、95.3%が初期目標を達成しているため、『失敗しない投資』として選ばれています」
• 価格競争に陥るのではなく、価格以外の価値で差別化を図ることが重要です。クライアントの商品・サービスが提供する「体験」「サポート」「結果」など、目に見えない価値を明確にします。
• 競合のLP分析: 競合他社のLPを分析し、彼らがどのようなメッセージを伝え、どのようなデザインを採用しているのかを把握します。その上で、クライアントのLPがどのように差別化を図るべきかを検討します。
• 「選ばれる理由」の言語化: クライアントが顧客から「選ばれる理由」として、最も多く聞く言葉は何でしょうか？それをLPのキーメッセージとして活用できないかを検討します。

提供価値とベネフィットの言語化：顧客に「何が手に入るか」を伝える

顧客は商品・サービスそのものが欲しいのではなく、それがもたらす「結果」や「良い変化」を求めています。

• ❌「高性能なカメラです」
• ✅「このカメラを使えば、子どもの運動会で一瞬の表情を逃すことなく、まるでプロが撮ったかのような感動的な写真が残せます。数年後、アルバムを見返した時に、あの日の興奮と喜びが鮮明に蘇るような、そんな『かけがえのない思い出』を形にできます」
• 機能（Feature）ではなく、それによって顧客が得られる利益（Benefit）を具体的に言語化します。顧客の「心の奥底の願望」に響くような言葉を選びましょう。
• 感情的なベネフィット: 「時間の自由を得られる」だけでなく、「子どもの熱で急に休まなければならなくなっても、案件や収入に影響がなく、むしろ看病に集中できる」といった、具体的な感情や状況を描写することで、より深く顧客の心に訴えかけます。
• 具体例で示す: ベネフィットを伝える際には、具体的な事例やストーリーを交えることで、顧客が自分事として捉えやすくなります。

お客様の声・成功事例の収集と活用

お客様の声や成功事例は、LPの信頼性を高め、顧客の購買意欲を刺激する強力な要素です。

• ❌「多くの方が成果を出しています」
• ✅「入社3年目の営業マン、鈴木さん(27歳)は、このシステムを導入して最初の1ヶ月は反応ゼロでした。しかし2ヶ月目に提供した7つのステップチェックリストを実行したところ、見込み客からの問い合わせが週3件から週17件に増加。3ヶ月目には過去最高の月間売上を達成し、社内表彰されました」
• 単なる感想ではなく、具体的な「ビフォー」「アフター」「プロセス」を盛り込んだストーリーとして語れる事例を集めます。氏名、年齢、職業、具体的な成果（数字）を盛り込むことで、リアリティが増します。
• 多様な事例の収集: さまざまな属性の顧客（年齢層、職業、抱えていた悩みなど）の成功事例を集めることで、幅広いターゲット層に「自分もできるかもしれない」という希望を与えます。
• 写真や動画の活用: 可能であれば、お客様の顔写真や動画コメントをLPに掲載することで、信頼性が飛躍的に向上します。

このフェーズを通じて、あなたはクライアントの商品・サービスの「魂」を理解し、それがターゲット顧客にどのような「変革」をもたらすのかを明確に言語化する準備が整います。

フェーズ4：コンテンツ要素の決定（LPを構成するパーツを具体化する）

LPの核となる情報が整理されたら、いよいよ具体的なコンテンツ要素を決定するフェーズです。この段階では、LPを構成する各セクションで何を、どのように表現するかを具体的に擦り合わせ、メッセージの方向性を固めていきます。

ヘッドコピー・ボディコピーの方向性

LPの顔となるヘッドコピーと、詳細を伝えるボディコピーは、顧客の心を掴み、読み進めてもらうための最重要要素です。

• ヘッドコピーの戦略: ターゲット顧客がLPにたどり着いた瞬間に「これは私のためのLPだ！」と感じさせるような、インパクトと共感性の高いコピーの方向性を検討します。顧客の抱える「痛み」に寄り添い、その解決策を示唆するような言葉を選びます。
• 例: 「検索者が求める『答え』ではなく、自分の『主張』を書いているから読まれない」という問題提起から、「読者の『今』の悩みではなく、あなたの『伝えたいこと』を中心に書いているから無視される」といった、顧客の視点に立った問題解決型のヘッドコピーを検討します。
• ボディコピーの役割: ヘッドコピーで引き込んだ顧客の関心を維持し、商品・サービスの詳細、ベネフィット、信頼性、そして行動への誘導を論理的かつ感情的に伝えます。
• 具体的な数字や事例を盛り込み、顧客の疑念を払拭しながら読み進めてもらうための構成案を検討します。

CTA（Call To Action）の設計：顧客を動かす言葉選び

CTAは、顧客に具体的な行動を促すための最終的な指示です。単なる「お申し込みはこちら」では、顧客は動きません。

• 行動喚起の明確化: 顧客に何をしてほしいのか（購入、資料請求、問い合わせ、無料体験など）を明確にします。
• 緊急性・希少性の付与: 「4月30日23:59までの特別価格です。5月1日以降は43,000円値上げとなります。また、先着10名様には通常非公開の『自動化シナリオ集』(通常価格38,000円)をプレゼントします」のように、時間的・数量的制約や特典を付与することで、今すぐ行動すべき理由を明確にします。
• リスクの排除: 「開始から60日間、理由を問わず全額返金を保証しています。過去2年間で返金を申請したのは297名中8名のみで、その主な理由は健康上の問題や家族の緊急事態によるものでした。不安な場合は、返金保証付きで試していただき、実感してから継続を判断いただけます」のように、顧客が抱える購入への不安を解消するメッセージをCTA周辺に配置します。

必要な画像・動画素材の確認

LPの視覚的な要素は、メッセージの伝達効果を大きく左右します。

• メインビジュアルの選定: LPの第一印象を決めるメインビジュアルは、ターゲット顧客の心に響くものを選定します。商品・サービスの魅力、ベネフィット、ブランドイメージを象徴する画像や動画の方向性を検討します。
• 使用シーンの描写: 商品・サービスが実際に使われているシーンや、それによって顧客が得られる「理想の未来」を描写する画像・動画素材の有無を確認します。
• 信頼性担保素材: お客様の声、メディア掲載実績、受賞歴、専門家の推薦など、LPの信頼性を高めるための写真やロゴ、動画素材を収集します。

信頼性担保要素（実績、メディア掲載、保証など）

顧客は、信頼できる情報に基づいて購買判断を行います。LPには、その信頼性を裏付ける要素を効果的に配置する必要があります。

• 社会的証明: 「現役の医師である佐藤さん(36歳)は、週60時間の勤務の合間を縫って取り組みました。具体的には通勤電車の20分と、夜の入浴後の15分、週末の朝1時間だけの時間を使い、3ヶ月目に最初の10万円を達成しました」のように、具体的な成功事例やお客様の声を掲載します。
• 権威性の提示: クライアントの専門性、資格、メディア掲載実績、業界での地位などを明確に示し、権威性を高めます。
• 保証・返金ポリシー: 「投資リスクはありません」ではなく、「開始から60日間、理由を問わず全額返金を保証しています」のように、具体的な保証内容を提示することで、顧客の不安を軽減し、購入へのハードルを下げます。

このフェーズでコンテンツ要素を具体化することで、LPの「骨格」が形作られ、次のデザイン・技術要件のフェーズへとスムーズに移行できます。

フェーズ5：デザイン・技術要件の確認（LPの見た目と機能性を擦り合わせる）

LPのコンテンツ要素が固まったら、次にその情報をどのように「表現」し、どのような「機能」を持たせるかを決定するフェーズです。デザインは単なる装飾ではなく、メッセージを効果的に伝え、顧客の行動を促すための重要な要素であり、技術要件はLPの安定稼働と成果測定を支える基盤となります。

ブランドイメージとデザインのトーン＆マナー

LPのデザインは、クライアントのブランドイメージを体現し、ターゲット顧客に適切な印象を与える必要があります。

• ブランドガイドラインの確認: クライアントが既にブランドガイドライン（ロゴ、コーポレートカラー、フォントなど）を持っている場合は、それに従ってLPのデザインを制作します。
• ターゲットに響くデザイン: ターゲット顧客の年齢層、性別、ライフスタイルに合わせて、デザインのトーン＆マナー（例：信頼感、親しみやすさ、先進性、高級感など）を決定します。
• 参考LPの共有: クライアントに「こんなイメージのLPが好き」「こんなLPは嫌い」といった参考LPをいくつか挙げてもらうことで、デザインの方向性を具体的に擦り合わせます。
• 感情に訴えかける色とレイアウト: 色彩心理や視線誘導の原則に基づき、LPが顧客に与えたい感情（安心感、興奮、信頼など）を意識したデザイン要素を検討します。

レスポンシブデザインの必要性

現代において、LPは様々なデバイスからアクセスされるため、レスポンシブデザインは必須要件です。

• モバイルファーストの視点: 多くのユーザーがスマートフォンからLPにアクセスするため、モバイルでの見やすさ、操作性を最優先に考慮したデザインを検討します。
• PC、タブレットでの表示確認: スマートフォンだけでなく、PCやタブレットでの表示も最適化されているかを確認します。
• 表示速度の最適化: 画像の軽量化やコードの最適化など、どのデバイスでもLPが高速に表示されるための技術要件を確認します。表示速度の遅延は、ユーザーの離脱率を高める大きな要因となります。

システム連携（フォーム、決済、CRMなど）

LPは単体で機能するだけでなく、クライアントの既存システムとの連携が必要な場合があります。

• コンバージョンポイントの確認: LPの目的が資料請求であればフォーム、商品購入であれば決済システムなど、コンバージョンポイントに必要なシステム連携を確認します。
• 既存システムとの互換性: クライアントが既に利用しているCRM（顧客関係管理）システムやメール配信システムなどとの連携が可能か、API連携の有無などを確認します。
• セキュリティ要件: 個人情報を扱うフォームや決済システムの場合、SSL化などのセキュリティ対策が適切に行われているかを確認します。

SEO対策の基本要素

LPの集客力を高めるためには、SEO対策も考慮する必要があります。

• ターゲットキーワードの確認: LPで上位表示を狙いたいキーワードをクライアントと共有し、そのキーワードをLPのタイトル、見出し、本文に適切に盛り込む方向性を検討します。
• メタディスクリプションの最適化: 検索結果に表示されるタイトルや説明文（メタディスクリプション）が、ユーザーのクリックを促す魅力的な内容になっているかを確認します。
• 構造化データの検討: 必要に応じて、検索エンジンにLPの内容をより正確に伝えるための構造化データの導入を検討します。

このフェーズを丁寧に進めることで、LPは単なる情報ページではなく、クライアントのブランドを体現し、ターゲット顧客の心を掴み、そしてビジネスの成果に直結する「強力な営業ツール」へと進化するでしょう。

フェーズ6：スケジュール・役割分担・連絡体制の確認（プロジェクトを円滑に進めるために）

LP制作プロジェクトの最終的な成功は、明確なスケジュール、責任の所在がはっきりした役割分担、そして円滑な連絡体制にかかっています。このフェーズは、プロジェクトを「絵に描いた餅」で終わらせず、現実のものとするための実務的な取り決めを行う重要な段階です。

全体スケジュールとマイルストーンの設定

漠然とした「〇月までに完成」では、プロジェクトは停滞しがちです。具体的なスケジュールと中間目標（マイルストーン）を設定することで、進捗を管理しやすくなります。

• 詳細なタスク分解: LP制作の全工程（ヒアリング、構成案作成、デザイン、コーディング、テスト、公開など）を細かくタスクに分解します。
• 具体的な期日の設定: 各タスクに具体的な開始日と終了日を設定し、全体スケジュールを作成します。
• マイルストーンの共有: 「構成案承認」「デザイン承認」「テスト完了」など、重要な節目となるマイルストーンを設定し、クライアントと共有します。これにより、クライアントもプロジェクトの進捗を把握しやすくなります。
• バッファ期間の確保: 予期せぬ修正やトラブルに備え、スケジュールには必ずバッファ期間を設けます。

担当者と役割の明確化

「誰が何をやるのか」が曖昧なままだと、責任の押し付け合いやタスクの漏れが発生しやすくなります。

• クライアント側の担当者: LPの企画、コンテンツ提供、承認プロセスにおける主要な担当者を明確にします。複数名いる場合は、最終的な意思決定者を特定します。
• 受注者側の担当者: ディレクター、デザイナー、コーダーなど、受注者側の担当者とそれぞれの役割を明確に伝えます。
• 役割分担表の作成: 誰がどのタスクに対して責任を持つのかを一覧化した役割分担表（例：RACIチャートなど）を作成し、共有します。

効果的なコミュニケーション方法

コミュニケーション不足は、プロジェクト失敗の最大の原因の一つです。円滑なコミュニケーションを維持するためのルールを定めます。

• 定例MTGの設定: 週次または隔週など、定期的な進捗報告MTGを設定し、進捗状況の共有、課題の洗い出し、意思決定を行います。
• 連絡ツールの統一: メール、Slack、Chatworkなど、主な連絡ツールを統一し、どこに連絡すれば良いかを明確にします。
• 返信ルールの設定: 「〇時間以内に返信する」「緊急の場合は電話」など、返信に関するルールを共有し、スムーズな情報連携を促します。
• 議事録の徹底: MTGで決定した事項や、今後のタスクは必ず議事録として記録し、速やかに参加者全員に共有します。これにより、認識のズレを防ぎ、後々のトラブルを回避します。

変更管理プロセス

プロジェクトの途中で、当初の計画から変更が生じることは珍しくありません。その際の対応プロセスを事前に定めておくことが重要です。

• 変更依頼のルール: 変更依頼は口頭ではなく、書面（メール、チャットなど）で明確に行うルールを定めます。
• 変更による影響の評価: 変更依頼があった場合、それがスケジュール、費用、品質にどのような影響を与えるかを評価し、クライアントに説明します。
• 承認プロセスの設定: 変更内容とそれに伴う影響について、クライアントの承認を得てから作業に着手するプロセスを定めます。これにより、無計画な変更によるプロジェクトの破綻を防ぎます。

このフェーズを丁寧に設定することで、LP制作プロジェクトは明確な道筋を辿り、予期せぬトラブルにも柔軟に対応しながら、クライアントの期待を超える成果へと確実に導くことができるでしょう。

LP制作キックオフMTG：ビフォー＆アフターとよくある課題解決表

LP制作キックオフMTGを徹底することで、プロジェクトはどのように変化し、どんな課題が解決されるのかを具体的に示します。

項目	キックオフMTG前（よくある状況）	キックオフMTG後（理想の状況）
LPの目的	❌「売上アップ」「問い合わせ増」といった抽象的な目標	✅「ターゲット顧客の〇〇という悩みを解決し、〇〇という未来を提供することで、〇〇の事業課題（例：新規顧客獲得）を解決する」という具体的な目的とKGI/KPIが明確化
ターゲット顧客	❌「30代女性」といった漠然としたデモグラフィック情報	✅「LPを見る前の心理状態から、抱える痛み、願望、行動原理まで深く理解したペルソナ」が明確化され、具体的な言葉で語れる状態
商品・サービス	❌「自社の強み」を一方的に説明	✅「顧客視点でのユニークセリングプロポジション（USP）」と「競合との明確な差別化ポイント」が言語化され、具体的なベネフィットが明確化
コンテンツ	❌「とりあえず盛り込みたい要素」の羅列	✅「ターゲットの心に響くヘッドコピー、行動を促すCTA、信頼性を高める成功事例」など、戦略的なコンテンツ要素が決定
デザイン	❌「おしゃれなデザインにしてほしい」という曖昧な要望	✅「ブランドイメージを体現し、ターゲットに響くトーン＆マナー」が共有され、具体的な参考LPを元に方向性が決定
スケジュール	❌「なるべく早く」という曖昧な納期	✅「詳細なタスク分解、マイルストーン、バッファ期間を含む現実的なスケジュール」が設定され、進捗管理が容易に
コミュニケーション	❌「言った言わない」のトラブル、連絡遅延	✅「定例MTG、連絡ツール、返信ルール、議事録」が明確化され、円滑な情報連携が可能に
手戻り・修正	❌「完成後の大幅修正」が頻発し、納期遅延やコスト増が発生	✅「初期段階での徹底した擦り合わせにより、手戻りが激減し、スムーズな制作プロセス」を実現
クライアント関係	❌「要望を聞くだけ」の請負業者	✅「ビジネスの成功を共に目指すパートナー」としての信頼関係が構築され、次の案件に繋がりやすい
受注者の負担	❌「クライアントの真意が分からず、試行錯誤の連続」で