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知識ゼロでも大丈夫!LP制作会社との初回打ち合わせで聞くべきことリスト

a pink flower sitting in the middle of a lush green field

あなたは今、LP(ランディングページ)制作を検討していますね。

「LPがビジネスに必要だ」

「Web広告の効果を最大化したい」

「新しい商品を世に広めたい」

そんな想いを抱きつつも、きっと胸の奥にはこんな不安が渦巻いているのではないでしょうか?

❌「LP制作って専門知識がたくさん必要そう…」

✅「専門用語の嵐の中で、何をどう質問すればいいのか全く分からない。結果、業者に言われるがままになってしまいそうで怖い」

❌「打ち合わせで的外れな質問をして、知識がないと思われたくない」

✅「質問の仕方を間違えれば、こちらの要望が伝わらず、期待外れのLPが完成してしまうかもしれない。その結果、時間も費用も無駄にしてしまうリスクがある」

❌「本当に成果が出るLPを作れる会社と出会えるのか不安」

✅「数ある制作会社の中から、自分のビジネスを深く理解し、具体的な成果にコミットしてくれるパートナーを見つける自信がない。過去の失敗談を耳にするたびに、自分も同じ轍を踏むのではないかと尻込みしてしまう」

もしあなたが、このような不安を感じているなら、安心してください。

このページは、まさにそんな「知識ゼロ」のあなたのために書かれました。

LP制作会社との初回打ち合わせは、あなたのビジネスの未来を左右する重要な第一歩です。しかし、その一歩を踏み出す前に、多くの人が「何から手をつけて良いか分からない」という壁にぶつかります。

「あの時、もっと深く質問しておけば…」

「もし、あの疑問を解消できていたら…」

後悔先に立たず、です。

私たちは、あなたがそんな後悔をしないよう、初回打ち合わせで聞くべき「具体的な質問リスト」と、その背景にある「思考のヒント」を余すことなくお伝えします。

このページを読み終える頃には、あなたは自信を持ってLP制作会社との打ち合わせに臨めるようになっているでしょう。そして、あなたのビジネスを成功へと導く、最高のLP制作パートナーを見つけるための羅針盤を手に入れているはずです。

さあ、一緒にあなたのビジネスの未来を切り拓く第一歩を踏み出しましょう。

あなたのLP制作、なぜ「知識ゼロ」から始めるべきなのか?

LP制作は、単なるウェブページを作る作業ではありません。それは、あなたのビジネスの「顔」を作り、潜在顧客の心を掴み、最終的に成果へと導くための「戦略的な仕掛け」です。

しかし、多くの人が「LP制作=デザインやコーディング」という誤解をしています。この誤解が、時に大きな失敗を招く原因となるのです。

LP制作の真の目的を理解する重要性

多くの人がLP制作を依頼する際、陥りがちな落とし穴があります。それは、「とりあえず見た目が良いLPを作ってほしい」という要望です。

❌「Webマーケティングがうまくいかない」

✅「他社と同じ施策を真似るだけで、あなただけの独自性を打ち出せていないから埋もれている。つまり、あなたのLPが『ただ存在するだけ』のウェブページになってしまう原因は、その根底にある目的意識の欠如にある」

LPの真の目的は、美しさだけではありません。それは、訪問者を特定の行動(商品購入、資料請求、問い合わせなど)へと導くことです。この目的が曖昧なまま制作を進めてしまうと、いくら見た目が良くても、成果に繋がらない「飾り物」になってしまうでしょう。

制作会社とのコミュニケーションが未来を左右する理由

あなたは、LP制作会社に依頼する際、どんな情報を伝えようと思っていますか?

もしかしたら、LPのイメージや希望の色合い、競合のLPを見せて「こんな感じで」と伝えることを考えているかもしれません。しかし、それでは不十分です。

❌「プレゼンが上手くいかない」

✅「情報は詰め込んでも、聴衆の『心の準備』を整えないまま話すから響かない。LP制作においても、制作会社に一方的に情報を伝えるだけでは、彼らがあなたのビジネスの本質を理解することは難しい。結果として、あなたの期待とは異なるLPが生まれるリスクが高まる」

LP制作会社は、あなたのビジネスの「外部の目」として、客観的な視点から最適な戦略を提案してくれるパートナーです。彼らがその役割を最大限に発揮するためには、あなたがLPで何を達成したいのか、誰に届けたいのか、どんな課題を解決したいのかを明確に伝える必要があります。そして、その情報を引き出すのが、初回打ち合わせでの「質問」なのです。

初回打ち合わせで「方向性」を決めることのメリット

初回打ち合わせは、LP制作の成否を分ける重要なターニングポイントです。この段階でしっかりと方向性を定め、制作会社との間に共通認識を築くことができれば、その後のプロセスは驚くほどスムーズに進むでしょう。

初回打ち合わせで方向性を決めるメリット

  • 手戻りの削減: 初期段階で認識のズレを解消できるため、後の工程での大幅な修正や手戻りが減り、結果的に時間とコストの節約につながります。
  • 費用対効果の最大化: 目的が明確になることで、本当に必要な機能やデザインにリソースを集中でき、無駄な投資を避けられます。
  • 期待値の調整: 制作会社との間で現実的な目標設定ができるため、「こんなはずじゃなかった」という期待外れのリスクを低減できます。
  • 信頼関係の構築: 丁寧なヒアリングと質問を通じて、制作会社はあなたのビジネスに対する理解を深め、より信頼性の高いパートナーシップを築けます。

「知識ゼロ」だからこそ、初回打ち合わせは「学びの場」であり、「未来を設計する場」なのです。この機会を最大限に活かすことで、あなたは単にLPを作るだけでなく、ビジネスを次のステージへと押し上げる強力な武器を手に入れることができるでしょう。

打ち合わせを成功に導く!「事前準備」の極意

初回打ち合わせは、LP制作の成功を左右する重要なステップです。しかし、その成功は打ち合わせ当日だけでは決まりません。むしろ、事前の準備こそが、あなたの知識ゼロの不安を自信に変え、実りある対話を実現する鍵となります。

「準備不足で、聞きたいことを聞きそびれた…」

「自分のビジネスについて、うまく説明できなかった…」

そんな後悔を避けるために、LP制作会社との打ち合わせに臨む前に、ぜひ以下の点を整理しておきましょう。

LP制作の「目的」を明確にする

LP制作を始める前に、まず自分自身に問いかけてみてください。「なぜ、私はLPを作りたいのか?」その答えが、LP制作の成功を導く羅針盤となります。

❌「新サービスが軌道に乗らない」

✅「市場の『ニーズ』ではなく自社の『できること』から発想しているから魅力が伝わらない。LP制作においても、単に『新しいサービスがあるからLPを作る』のではなく、『そのLPを通じて顧客に何をしてもらい、どんな課題を解決したいのか』という市場ニーズに根差した目的が不可欠」

具体的な目的設定は、LPの構成、デザイン、コピーライティングの全てに影響を与えます。

目的設定の例

  • 商品・サービスの販売促進: 特定の商品をすぐに購入してもらいたい。
  • 見込み客の獲得: メールアドレス登録、資料請求、無料体験申し込みなどを通じて、将来の顧客候補を集めたい。
  • ブランド認知度の向上: 企業やサービスの価値観、世界観を伝え、ファンを増やしたい。
  • セミナー・イベント集客: 特定のイベントへの参加を促したい。

この目的が明確であればあるほど、制作会社はあなたにとって最適なLPを提案しやすくなります。具体的な数値目標(例:月間売上100万円アップ、資料請求数50件/月など)も併せて設定できれば、さらに効果的です。

ターゲット顧客を「一人」に絞り込む

あなたのLPは誰に向けて作られますか?「みんなに届けたい」という気持ちは分かりますが、LPは特定の「一人」に語りかけることで、最大の効果を発揮します。

❌「メルマガの開封率が低い」

✅「読者の『今』の悩みではなく、あなたの『伝えたいこと』を中心に書いているから無視される。LPも同様に、曖昧なターゲット設定では、誰の心にも響かないメッセージになってしまう」

ターゲット顧客像を明確にすることで、LPの言葉遣い、デザイン、訴求ポイントが大きく変わります。

ターゲット顧客を具体化する質問

  • 年齢・性別・職業: どんな人ですか?
  • 居住地・家族構成: どこに住んでいて、どんな生活を送っていますか?
  • 悩み・課題: LPで解決したいと思っている具体的な問題は何ですか?
  • 願望・理想: どんな未来を手に入れたいと思っていますか?
  • 情報収集源: 普段、どこから情報を得ていますか?(SNS、特定のブログ、雑誌など)

まるで目の前にその「一人」がいるかのように、具体的にイメージしてみましょう。その一人が、あなたのLPに何を期待し、どんな言葉に心が動かされるのかを深く考えることが重要です。

競合他社のLPを「徹底的に」調査する

あなたのビジネスには、必ず競合が存在します。彼らがどんなLPを運用しているのかを知ることは、あなたのLPを差別化し、優位性を築く上で不可欠です。

競合のLPを参考にすることで、業界のトレンドや一般的な訴求ポイントを把握できます。

競合LP調査のチェックポイント

  • デザイン: どんな雰囲気ですか?ターゲット層に合っていますか?
  • 構成: どんな流れで情報を伝えていますか?
  • キャッチコピー: どんな言葉で顧客の注意を引いていますか?
  • 訴求ポイント: どんなメリットや価値を強調していますか?
  • CTA(Call To Action): どんな行動を促していますか?
  • 価格表示: どのように価格を提示していますか?
  • 特典・保証: どんな限定性や安心材料を提供していますか?

良い点だけでなく、「ここが改善できそうだ」「この部分は自分たちの強みで勝てそうだ」という視点で見ることが重要です。競合との比較を通じて、あなたのLPの「独自性」や「優位性」を見出すヒントを得られるでしょう。

予算感と納期を「正直に」伝える

LP制作にかかる費用は、制作会社やLPの複雑さによって大きく異なります。しかし、予算を明確に伝えずに打ち合わせに臨むと、お互いにとって時間の無駄になる可能性があります。

❌「値引きを求められる」

✅「提供価値と顧客の『解決したい問題』の繋がりを明確にしていないから、コストだけで判断される。予算を明確にすることで、制作会社はあなたの問題解決に最適な範囲での提案が可能になる」

「まだ予算を決めていない」という場合でも、「〇〇円から〇〇円くらいの範囲で考えている」という大まかな目安を伝えるだけでも構いません。正直に伝えることで、制作会社はあなたの予算に合わせた最適なプランや、予算内で実現可能な範囲を提案してくれるでしょう。

また、LPをいつまでに公開したいのか、具体的な納期希望も伝えてください。特に、キャンペーンやイベントに合わせてLPを公開したい場合は、逆算して余裕を持ったスケジュールを伝えることが重要です。

事前の準備は、LP制作の「設計図」を作るようなものです。この設計図がしっかりしていれば、知識ゼロでも自信を持って制作会社との対話に臨み、理想のLPを手に入れることができるでしょう。

初回打ち合わせで必ず聞くべき「基本のキ」質問リスト

いよいよLP制作会社との初回打ち合わせ。知識ゼロでも大丈夫です。この「基本のキ」質問リストがあれば、最低限必要な情報をしっかり引き出すことができます。これらの質問は、制作会社の信頼性や仕事の進め方を理解するために不可欠です。

制作会社の「強み」と「実績」を深掘りする

LP制作会社は星の数ほどあります。その中から、あなたのビジネスに最適なパートナーを見つけるためには、彼らの得意分野や過去の実績を知ることが重要です。

  • 「御社のLP制作における最大の強みは何ですか?」
  • 制作会社が何に自信を持っているのか、どこで他社と差別化しているのかを明確にします。デザイン、マーケティング戦略、特定の業界専門性など、彼らのユニークな価値提案(USP)を聞き出しましょう。
  • 「過去に制作されたLPで、特に成果が出た事例があれば教えてください。可能であれば、具体的な数字もお願いします。」
  • 抽象的な「多くの実績があります」ではなく、具体的な成功事例を聞き出すことが重要です。どんな課題を抱えていたクライアントが、どのようなLPを制作し、結果としてどんな成果(売上〇%アップ、CVR〇%改善など)が出たのかを尋ねましょう。これにより、彼らの実力と信頼性を測ることができます。
  • スワイプファイル活用: ❌「多くの方が成果を出しています」✅「入社3年目の営業マン、鈴木さん(27歳)は、このシステムを導入して最初の1ヶ月は反応ゼロでした。しかし2ヶ月目に提供した7つのステップチェックリストを実行したところ、見込み客からの問い合わせが週3件から週17件に増加。3ヶ月目には過去最高の月間売上を達成し、社内表彰されました」のような具体的な描写を参考に、制作会社にも同様の具体性を求めましょう。
  • 「私の業界(または類似業界)での制作実績はありますか?」
  • 特定の業界に特化した実績がある場合、その業界特有のニーズや顧客心理を深く理解している可能性が高いです。これにより、より効果的なLP制作が期待できます。

LP制作の「プロセス」と「関わり方」を明確にする

LP制作は、依頼して終わりではありません。完成までのプロセスを理解し、あなたがどの段階でどのように関わる必要があるのかを知ることで、スムーズな進行が期待できます。

  • 「LP制作はどのような流れで進めますか?各工程で、私たち(依頼主)はどのように関わることになりますか?」
  • 企画・構成、デザイン、コーディング、公開、効果測定といった各ステップを具体的に聞きましょう。また、それぞれの段階で、あなたが原稿作成、素材提供、確認・承認などにどれくらいの時間や労力を割く必要があるのかを確認します。
  • 「打ち合わせや進捗報告は、どのような頻度で、どのような方法で行われますか?(例:週1回のオンラインMTG、メールでの報告など)」
  • 定期的なコミュニケーションは、認識のズレを防ぎ、プロジェクトを円滑に進める上で非常に重要です。報告の頻度やツール(Zoom、Slack、メールなど)を確認し、あなたの都合に合うか確認しましょう。

費用体系と「見積もり」の透明性を確保する

LP制作の費用は、制作会社やLPの規模によって大きく変動します。後から追加費用が発生して困らないよう、見積もりの内訳を詳しく確認することが重要です。

  • 「LP制作の費用は、どのような項目で構成されていますか?初期費用、月額費用、追加費用など、詳細を教えてください。」
  • 企画・構成費、デザイン費、コーディング費、原稿作成費、画像素材費、CMS導入費、公開後の保守・運用費など、何が含まれていて何が含まれていないのかを明確にしましょう。
  • 「見積もり以外に、別途発生する可能性のある費用はありますか?(例:画像素材購入費、サーバー・ドメイン費用、広告運用費用など)」
  • 予期せぬ追加費用は、予算オーバーの原因となります。特に、写真やイラストの購入費、サーバーやドメインの契約費用、LP公開後の広告運用費用など、制作費とは別に発生する可能性のある費用について確認しましょう。
  • スワイプファイル活用: ❌「価格以上の価値があります」✅「6か月間の投資額12万円に対し、平均的な受講生は初年度に67万円の売上増加を実現しています。具体的には、第3回目の授業で学ぶ顧客体験設計の手法を適用しただけで、多くの方が商品単価を18%向上させることに成功しました」のように、費用に対する具体的な価値や内訳を尋ねましょう。

納期と「スケジュール」の現実性を確認する

LP公開までの期間は、あなたのビジネス計画に大きな影響を与えます。現実的な納期と、そのスケジュールがどのように組まれているのかを確認しましょう。

  • 「LPの完成まで、おおよそどれくらいの期間がかかりますか?具体的なスケジュール例を教えてください。」
  • 依頼から企画、デザイン、コーディング、テスト、公開までの一連の流れで、それぞれにどれくらいの期間を見込んでいるのかを確認します。
  • 「急な修正や変更があった場合、納期にどのような影響が出ますか?また、その際の追加費用は発生しますか?」
  • プロジェクトの進行中に、予期せぬ修正や変更が発生することはよくあります。その際の対応や、納期への影響、追加費用について事前に確認しておくことで、トラブルを未然に防げます。

「修正回数」と「範囲」の取り決めを明確にする

制作会社によっては、修正回数に制限を設けている場合があります。後から「修正できない」「追加費用がかかる」とならないよう、事前に確認しておきましょう。

  • 「デザインや原稿の修正は、何回まで無料で行っていただけますか?また、どのような範囲の修正が含まれますか?」
  • 軽微な文字修正や画像差し替え、レイアウトの調整など、どこまでが無料修正の範囲に含まれるのかを確認します。大幅なデザイン変更や構成変更は、別途費用が発生するケースがほとんどです。
  • 「もし規定の修正回数を超えた場合、追加費用はどのように計算されますか?」
  • 修正回数を超過した場合の費用体系(例:1回あたり〇円、時間単価〇円など)を確認しておきましょう。

これらの「基本のキ」質問リストを活用することで、知識ゼロのあなたでも、LP制作会社との打ち合わせでしっかりと情報を引き出し、安心して次のステップに進むことができるはずです。

成果を出すLPにするための「深掘り」質問リスト

基本の質問で制作会社の信頼性やプロセスを理解したら、次はあなたのLPが実際に成果を出すための「本質的な質問」に移りましょう。これらの質問は、制作会社があなたのビジネスと顧客をどれだけ深く理解しているか、そしてどれだけ具体的な戦略を持っているかを見極めるためのものです。

あなたの「ターゲット顧客」への理解度を測る

LPが成功するかどうかは、ターゲット顧客への深い理解にかかっています。制作会社があなたの顧客をどれだけ深く分析し、共感できるかを問う質問です。

  • 「私たちが設定したターゲット顧客について、御社はどのような印象を持たれましたか?彼らのどんな悩みや願望が、このLPで解決できるとお考えですか?」
  • 制作会社があなたのターゲット顧客をどのように捉えているかを聞き出します。彼らがあなたの顧客の「痛み」(ペイン)や「欲求」(ゲイン)を具体的に語れるかどうかが重要です。
  • スワイプファイル活用: ❌「商品が売れない」✅「お客様の『現状』と『理想』のギャップを明確にしないまま提案しているから響かない」。制作会社がこのギャップをどう埋めるか、具体的な戦略を聞きましょう。
  • 「ターゲット顧客の行動心理や購買プロセスについて、御社独自の視点や知見があれば教えてください。」
  • ターゲット顧客がLPにたどり着くまでの背景、LPを見たときに何を考え、どう感じるかを深く洞察しているかを確認します。単なるデータだけでなく、心理的な側面まで考慮した提案ができるかを見極めます。

「競合」との差別化提案を引き出す

LPは、数ある情報の中から選ばれなければ意味がありません。あなたのLPが競合他社とどう違うのか、その独自性を明確にする質問です。

  • 「競合他社のLPを調査された上で、私たちのLPをどのように差別化していくべきだとお考えですか?具体的な提案があれば教えてください。」
  • 制作会社が競合調査の結果をどのようにLP制作に活かそうとしているのかを確認します。デザイン、コピー、構成、特典など、どの要素で優位性を築くのか、具体的なアイデアを聞きましょう。
  • 「私たちの商品・サービスの強みや、顧客に提供できる独自の価値を、LPでどのように表現すれば最も効果的だとお考えですか?」
  • あなたのビジネスが持つ「ユニークセリングプロポジション(USP)」を制作会社がどれだけ理解し、LPで最大限に引き出せるかを確認します。
  • スワイプファイル活用: ❌「効果的なマーケティング手法を学べます」✅「一般的なマーケティングコースは『何をすべきか』を教えますが、私たちは『なぜそれが効果的か』と『どうやって自分のビジネスに適応させるか』に90%の時間を割きます。だからこそ受講生の実践率は業界平均の3.7倍の86%を維持しています」。制作会社があなたのUSPをどう解釈し、LPに落とし込むかを聞き出しましょう。

「CTA(Call To Action)」の設計と配置戦略

CTA(行動喚起)は、LPの最終目標を達成するための最も重要な要素です。LPのどこに、どのようなCTAを配置するかが、成果を大きく左右します。

  • 「LP内で、どのようなCTAを、どこに、どのように配置する予定ですか?その意図や効果について教えてください。」
  • 「今すぐ購入」「資料請求はこちら」「無料相談」など、具体的なCTAの種類と、それがLPのどの位置(ファーストビュー、中盤、最後など)に配置されるのか、その理由を尋ねます。視覚的な誘導や心理的なアプローチについても聞けると良いでしょう。
  • 「CTAのクリック率を高めるために、どのような工夫を凝らす予定ですか?(例:ボタンの色、文言、特典提示など)」
  • CTAの文言やデザイン、周辺のコピーなど、コンバージョン率(CVR)を高めるための具体的な施策について質問します。A/Bテストの提案があるかどうかも確認できると、より良いでしょう。

「効果測定」と「改善提案」の計画

LPは作って終わりではありません。公開後の効果を測定し、継続的に改善していくことで、その真価を発揮します。

  • 「LP公開後、どのような指標(KPI)で効果測定を行いますか?また、その結果はどのように共有していただけますか?」
  • PV数、CVR(コンバージョン率)、滞在時間、ヒートマップ分析など、LPの成果を測る具体的な指標を確認します。また、そのデータをどのようにレポートとして提供してくれるのか、その頻度も聞いておきましょう。
  • 「効果測定の結果に基づき、LPの改善提案は行っていただけますか?その場合の費用や期間はどのようになりますか?」
  • LPは一度作ったら終わりではなく、データに基づいて改善を重ねることで、さらに高い成果を目指せます。公開後の改善提案(LPO: Landing Page Optimization)の有無、その際の費用や契約形態(別途契約、月額保守費用内など)について確認しましょう。
  • スワイプファイル活用: ❌「ホームページからの問い合わせがない」✅「サービスの『特徴』は詳しく書いても、『訪問者の変化』を具体的に示せていないから行動に移せない」。LP公開後の改善提案が、訪問者の変化をどう捉え、どう行動に繋げるかを聞きましょう。

「SEO対策」や「広告運用」との連携

LPは単独で機能するものではなく、多くの場合、Web広告やSEOといった集客施策と連携して使われます。

  • 「LP制作において、基本的なSEO対策は含まれていますか?(例:キーワード選定、タイトル・メタディスクリプション最適化など)」
  • LPが検索エンジンから見つけられやすくなるための基本的なSEO対策(タイトル、見出しタグの設定、画像altタグなど)が制作に含まれているかを確認します。
  • 「リスティング広告やSNS広告と連携してLPを運用する場合、広告運用に関するアドバイスやサポートは行っていただけますか?」
  • LP制作だけでなく、その後の広告運用まで一貫してサポートしてくれるのか、あるいは提携している広告代理店があるのかなどを確認します。LPと広告の連携がスムーズであれば、より高い相乗効果が期待できます。

これらの深掘り質問を通じて、あなたはLP制作会社が単なる「作業者」ではなく、あなたのビジネスの「戦略的パートナー」となり得るかを見極めることができるでしょう。知識ゼロだからこそ、一歩踏み込んだ質問で、あなたの未来を切り拓くLPを手に入れてください。

費用と納期で失敗しないための「賢い」質問リスト

LP制作において、費用と納期は最もデリケートな部分であり、トラブルの原因になりやすい要素です。しかし、事前に賢い質問を投げかけることで、これらのリスクを最小限に抑え、安心してプロジェクトを進めることができます。

予期せぬ「追加費用」を避けるための質問

見積もりは提示されたものの、後から「これも必要でした」「これは別料金です」と言われるケースは少なくありません。そうした事態を避けるために、以下の質問で徹底的に確認しましょう。

  • 「提示された見積もり以外に、今後追加で発生する可能性のある費用はありますか?もしあれば、具体的にどのようなケースで、どのくらいの費用がかかりますか?」
  • 例えば、画像やイラストの有料素材、特定のフォント使用料、サーバー・ドメインの契約・設定費用、アクセス解析ツールの導入費用など、細かい部分まで確認しましょう。制作会社によっては、初回の打ち合わせでは基本的な費用しか提示しない場合もあります。
  • 「LP公開後の保守・運用費用はどのようになっていますか?(例:サーバー管理、定期的な更新、セキュリティ対策など)」
  • LPは公開後も、サーバーの管理やセキュリティ対策、OSやブラウザのアップデートへの対応など、保守・運用が必要です。これらが月額費用に含まれるのか、別途契約になるのか、具体的な内容と費用を確認しましょう。

「支払い条件」と「所有権」に関する質問

お金のやり取りは、後々のトラブルに繋がりやすい部分です。支払い条件や、完成したLPの所有権についても明確にしておくことが重要です。

  • 「支払い条件はどのようになっていますか?(例:着手金、中間金、最終納品時など)」
  • 一括払いなのか、分割払いなのか、着手金が必要なのかなど、支払いが発生するタイミングと金額を確認しましょう。あなたのキャッシュフローに無理がないか、事前に確認しておくことが大切です。
  • 「完成したLPの著作権や所有権は、どちらに帰属しますか?また、納品されるデータ形式や、今後の利用範囲について教えてください。」
  • LPのデザインやコンテンツの著作権が制作会社にあるのか、依頼主であるあなたにあるのかを確認しましょう。また、納品されるファイル形式(HTML、CSS、画像データなど)や、将来的に別の制作会社に引き継ぐ際の制約などについても確認しておくと安心です。

「納品後のサポート」体制を確認する

LPは公開したら終わりではありません。公開後にトラブルが発生したり、改善が必要になったりすることもあります。その際のサポート体制を確認しておきましょう。

  • 「LP公開後、不具合や操作方法に関する質問があった場合、どのようなサポートをしていただけますか?対応時間や費用についても教えてください。」
  • 公開後に「表示がおかしい」「画像が反映されない」といった不具合が発生した場合の対応窓口、対応時間(営業時間内のみか、24時間対応か)、費用(無償サポート期間の有無など)を確認しましょう。
  • 「将来的にLPのコンテンツ(文章や画像)を自分で更新したい場合、そのためのマニュアル提供や簡単なレクチャーはありますか?」
  • 小規模な修正であれば自分で対応したいと考える場合、そのためのCMS(コンテンツ管理システム)の導入や、簡単な更新方法のレクチャーがあるかを確認します。

「複数社比較」のための質問

LP制作会社を選ぶ際には、複数社から見積もりを取り、比較検討することが賢明です。そのための質問も準備しておきましょう。

  • 「他社と比較検討しているのですが、御社が他社と比べて特に優れている点、または異なる点は何だとお考えですか?」
  • 制作会社自身に、自社の強みを再認識させ、他社との比較ポイントを明確にしてもらう質問です。これにより、各社のユニークな価値提案を引き出し、比較検討の材料とすることができます。
  • スワイプファイル活用: ❌「検討してみてください」✅「この決断には2つの選択肢があります。1つは今申し込み、14日以内に最初のシステムを構築して、来月から平均17%の時間削減を実現すること。もう1つは、今までと同じ方法を続け、3年後も同じ悩みを抱えたまま、さらに複雑化した環境に対応しようとすることです。どちらが合理的かは明らかでしょう」。制作会社からの提案が、あなたの未来にどのような影響を与えるかを比較検討する視点を持つことが重要です。

これらの「賢い」質問を投げかけることで、あなたは費用や納期に関する不安を解消し、LP制作プロジェクトを安心して進めることができるでしょう。知識ゼロでも、質問の力で、あなたのビジネスを守り、成功へと導く道を切り開いてください。

LP制作会社選びのチェックリスト比較表

LP制作会社との打ち合わせを終えた後、どの会社に依頼すべきか迷うこともあるでしょう。そんな時に役立つのが、この比較表です。複数の会社から得た情報を整理し、客観的に評価することで、あなたにとって最適なパートナーを見つける手助けとなります。

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