2年前の今日、私は最後の10万円を広告費に投じたところでした。その日の夜、妻に「もう一度だけチャンスをくれ」と頼み込んでいたのを今でも鮮明に覚えています。あれから24ヶ月、同じ手法を使い続けて売上は17倍になりました。しかし、この成功の裏には、多くの失敗と学びがありました。特に、LPサイト作成を外部に依頼する際に、多くの事業主が見落としがちな「ある準備」が、その後の成否を大きく左右することを知ったのです。
あなたは毎日平均83分を「どこで見たか忘れた情報」を再度探すために費やしています。年間では20日以上、人生では1.5年もの時間が無駄になっているのです。LP作成においても、この「無駄な時間」を費やしていませんか？
「LPを作成したのに、なぜか問い合わせが来ない…」「広告費ばかりかかって、費用対効果が悪い…」「制作会社とのやり取りがスムーズに進まない…」。もしあなたが今、このような悩みを抱えているなら、それはLP制作会社に依頼する前の「準備」に根本的な問題があるのかもしれません。
LPサイトからの問い合わせがないのは、単に「サービスの『特徴』は詳しく書いても、『訪問者の変化』を具体的に示せていないから行動に移せない」のが原因かもしれません。また、広告の費用対効果が低いのは、「ターゲット設定があいまいで、メッセージが拡散している」からではないでしょうか？
この保存版ガイドでは、LPサイト作成を依頼する前に、あなたが準備すべきことリスト10選を徹底的に解説します。この10項目を準備することで、あなたはLP制作会社とのミスマッチを防ぎ、費用対効果の高いLPを手に入れることができるでしょう。そして何より、LPが自動的にあなたのビジネスを成長させる「強力な営業マン」へと変貌を遂げる未来が待っています。
依頼する前に知っておくべき、LPサイト作成で陥りがちな落とし穴
多くの事業主が、LPサイト作成を依頼する際に、次のような落とし穴に陥りがちです。これらの問題は、表面上は制作会社のスキル不足に見えるかもしれませんが、実は依頼側であるあなたの「準備不足」に根ざしていることがほとんどです。
費用をかけたのに成果が出ないLPの悲劇
「LPサイトを新しく作ってもらったのに、問い合わせが全く来ないんです…」これは、LP制作の現場でよく耳にする悲痛な声です。多額の費用を投じ、時間も労力もかけたにもかかわらず、望む成果が得られない。この原因は、往々にして「サービスの『特徴』は詳しく書いても、『訪問者の変化』を具体的に示せていないから行動に移せない」という問題に集約されます。
あなたはLP制作会社に、自社の商品やサービスの「機能」や「スペック」を熱心に伝えていませんでしたか？しかし、顧客が本当に知りたいのは、その商品・サービスが「自分の問題をどう解決してくれるのか」「自分の未来をどう変えてくれるのか」という「変化」の部分です。この「変化」がLP上で明確に語られていなければ、訪問者は心を動かされることなく、そっとページを閉じてしまうでしょう。
制作会社とのコミュニケーション不全が生む無駄な時間とコスト
「制作会社に何度も修正を依頼して、納期がどんどん遅れていく…」「こちらの意図がなかなか伝わらず、最終的に妥協したLPになってしまった…」。このような経験はありませんか？これは、「情報は詰め込んでも、聴衆の『心の準備』を整えないまま話すから響かない」というプレゼンの失敗と酷似しています。
LP制作会社は、あなたのビジネスの専門家ではありません。彼らはLP制作のプロですが、あなたのターゲット顧客の心理や、あなたの提供するサービスの深い価値までは知りません。それらを明確に伝える「準備」が不足していると、制作会社は手探りでLPを作り続けることになり、結果として何度も修正が発生し、時間もコストも無駄になってしまいます。
他社と同じ施策を真似るだけでは埋もれてしまう現実
「競合他社のLPが成功しているから、うちも同じようなデザインと構成でお願いしました」。これもよくある依頼の仕方ですが、結果として「他社と同じ施策を真似るだけで、あなただけの独自性を打ち出せていないから埋もれている」という現実に直面します。
インターネット上には数え切れないほどのLPが存在します。その中であなたのLPが訪問者の目に留まり、行動を促すためには、「あなただけの独自性」が必要です。しかし、その独自性は、制作会社が勝手に生み出してくれるものではありません。あなたのビジネスの強み、顧客への特別な価値提供、競合との明確な差別化ポイント。これらを事前に深く掘り下げ、言語化する準備がなければ、あなたのLPはその他大勢の中に埋もれてしまうでしょう。
これらの落とし穴を回避し、費用対効果の高いLPを手に入れるためには、依頼前にあなたが「何を」「どこまで」準備すべきかを知り、実践することが不可欠です。
【保存版】LPサイト作成を依頼する前に準備すべきことリスト10選
LPサイトは、単なるWebページではありません。それは、あなたのビジネスの「顔」であり、24時間365日働き続ける「最強の営業マン」です。この最強の営業マンを最大限に活かすためには、依頼する前に徹底した準備が欠かせません。この章では、LPサイト作成を依頼する前にあなたが準備すべきこと10選を、具体的なアクションプランと共に解説します。
1. ターゲット顧客の徹底的な明確化：誰の心に響かせたいのか？
LP作成で最も重要なのは、「誰に語りかけるのか」を明確にすることです。
❌「ターゲット設定があいまいで、メッセージが拡散している」
✅「お客様の『現状』と『理想』のギャップを明確にしないまま提案しているから響かない」
ターゲットが不明確なままでは、LPのメッセージは誰にも響かず、まるで砂漠に水をまくようなものです。
なぜターゲット顧客の明確化が不可欠なのか
ターゲット顧客を明確にすることは、LP制作における羅針盤となります。ターゲットの年齢、性別、職業といったデモグラフィック情報だけでなく、彼らが抱える悩み、願望、価値観、インターネットでの行動パターンといったサイコグラフィック情報まで深く掘り下げることが重要です。
- メッセージの精度向上: 誰に語りかけるかが明確であれば、その人だけに響く言葉を選ぶことができます。例えば、「経済的自由を手に入れたい」という漠然とした願望を持つ人に対しては、
❌「経済的自由を手に入れる」
✅「毎月20日、家賃や光熱費の引き落としを気にせず、むしろ通知すら見ずに過ごせる」
といった具体的な日常描写で、彼らの心に強く訴えかけることができます。
- デザイン・コンテンツの方向性決定: ターゲットの好みに合わせたデザインや、共感を呼ぶコンテンツの方向性が決まります。例えば、忙しいビジネスパーソン向けであれば、簡潔で情報量の多い構成が好まれるかもしれません。
- 広告運用効率の改善: LPは広告とセットで運用されることがほとんどです。ターゲットが明確であれば、広告の配信先やクリエイティブも最適化され、費用対効果が格段に向上します。
準備すべき具体的なアクション
- ペルソナ設定: ターゲット顧客を「たった一人の架空の人物」として具体的に設定します。名前、年齢、性別、職業、家族構成、年収、居住地はもちろん、趣味、ライフスタイル、SNSの利用状況、情報収集源、普段抱えている悩み、理想とする未来、そしてあなたのサービスを知る前の「現状」と、サービス利用後の「理想」まで詳細に描写します。
- 例：30代後半、都内在住、IT企業勤務の会社員「田中雄一」。妻と子供2人。年収800万円。仕事は充実しているが、長時間労働で家族との時間が取れないことに罪悪感を抱いている。将来のキャリアパスにも漠然とした不安。休日は家族サービスを優先するが、自分のスキルアップの時間も欲しい。情報収集は主にビジネス系ニュースサイトやYouTube、LinkedIn。
- 顧客インタビュー: 既存顧客がいる場合は、積極的にインタビューを行い、生の声を聞くことで、ペルソナの解像度を高めます。
- アンケート調査: より広範なターゲット層の意見を収集するために、アンケートを実施することも有効です。
準備を怠った場合の「痛み」と、準備した「未来」
準備を怠ると、あなたのLPは「誰にも響かない、無個性なページ」として埋もれてしまいます。
❌「広告の費用対効果が低い」
✅「ターゲット設定があいまいで、メッセージが拡散している」
しかし、徹底したペルソナ設定を行うことで、
✅「スマホの通知音で目を覚まし、寝ぼけ眼で画面を見ると『決済完了』の文字。まだ朝の6時なのに、すでに今日の目標の半分が達成されている」
このような、ターゲット顧客の心に深く刺さるLPが完成し、自動的に見込み客を獲得する仕組みが手に入ります。
2. LPの目的とゴールの設定：何のためにLPを作るのか？
LPを作成する「明確な目的」と「具体的なゴール」を設定することは、制作の成功を左右する基盤です。
❌「新サービスが軌道に乗らない」
✅「市場の『ニーズ』ではなく自社の『できること』から発想しているから魅力が伝わらない」
目的が曖昧なLPは、設計図のない家を建てるようなもので、最終的に何を目指しているのかが不明確なまま、時間と費用を浪費してしまいます。
なぜ目的とゴール設定が不可欠なのか
LPの目的とは、「誰に」「何をさせたいのか」を明確にすることです。ゴールとは、その目的が達成された具体的な指標（KPI）を指します。
- 効果測定の基準: ゴールが明確であれば、LP公開後の効果測定が正確に行えます。コンバージョン率（CVR）が目標に達しているか、どの部分でユーザーが離脱しているかなどを分析し、改善策を講じることができます。
- コンテンツの優先順位付け: 目的達成のために最も重要な情報や要素は何かを判断できます。例えば、資料請求が目的なら、資料の内容やメリットを強調するコンテンツが優先されます。
- 制作会社との共通認識: 制作会社と目的・ゴールを共有することで、デザインやコピーの方向性について共通の認識を持つことができ、ミスマッチを防ぎます。
準備すべき具体的なアクション
- 目的の言語化: LPで最終的に何を実現したいのかを具体的に言語化します。
- 例：「無料体験への申し込みを増やす」「商品購入を促す」「資料請求数を増やす」「メルマガ登録者を獲得する」「セミナー参加者を募る」など。
- ゴールの数値設定: 目的達成のための具体的な数値目標（KPI）を設定します。
- 例：「月間100件の問い合わせを獲得する」「CVRを3%にする」「月間売上を50万円増加させる」など。
- ターゲットと目的の整合性: 設定したターゲット顧客が、その目的・ゴールを達成するためにどのような行動を取るかを想像し、整合性を確認します。
準備を怠った場合の「痛み」と、準備した「未来」
目的とゴールが曖昧なLPは、どこに向かっているのか分からない船のようなものです。
❌「広告の費用対効果が低い」
✅「ターゲット設定があいまいで、メッセージが拡散している」
しかし、明確な目的とゴールを設定することで、
✅「小さなカフェを経営する伊藤さん(38歳)は、コロナ禍で売上が70%減少し閉店も考えていました。このシステムを導入し、提供された顧客育成メールシナリオを使って常連客とのつながりを深めたところ、オンライン販売が月商の40%を占めるまでに成長。現在は店舗営業とネット販売のハイブリッドモデルで、コロナ前の123%の売上を実現しています」
このように、あなたのビジネスを具体的に成長させるための強力なツールへと変貌を遂げます。
3. 競合調査と差別化ポイントの特定：なぜあなたのLPを選ぶべきなのか？
競合他社を知り、自社の独自性を明確にすることは、LPが市場で勝ち抜くために不可欠です。
❌「Webマーケティングがうまくいかない」
✅「他社と同じ施策を真似るだけで、あなただけの独自性を打ち出せていないから埋もれている」
競合と同じようなLPでは、訪問者に選ばれる理由がありません。
なぜ競合調査と差別化ポイントの特定が不可欠なのか
市場には多くの競合が存在し、それぞれのLPが顧客の獲得を目指しています。その中であなたのLPが選ばれるためには、「なぜあなたのLPだけが特別なのか」を明確に伝える必要があります。
- USP（Unique Selling Proposition）の確立: 他社にはない、あなた独自の強みや価値提案を明確にすることで、訪問者に「これだ！」と思わせる説得力を持たせます。
❌「効果的なマーケティング手法を学べます」
✅「一般的なマーケティングコースは『何をすべきか』を教えますが、私たちは『なぜそれが効果的か』と『どうやって自分のビジネスに適応させるか』に90%の時間を割きます。だからこそ受講生の実践率は業界平均の3.7倍の86%を維持しています」
- 顧客視点での価値発見: 競合との比較を通じて、自社が顧客にとってどのような点で優れているのか、あるいはどのような点で独自の価値を提供できるのかを発見できます。
- LP構成の最適化: 競合LPの良い点や改善点を分析し、自社のLP構成に活かすことで、より効果的なLPを作成できます。
準備すべき具体的なアクション
- 競合LPの徹底分析: 少なくとも3～5社の競合LPをリストアップし、以下の点を分析します。
- ターゲット顧客は誰か？
- どのようなベネフィットを訴求しているか？
- どのようなCTA（行動喚起）を使っているか？
- デザインやコピーのトーン＆マナーは？
- どのような強みや独自性を打ち出しているか？
- 弱みや改善点はどこか？
- 自社の強み・弱み・機会・脅威（SWOT分析）: 自社の内部環境（強み・弱み）と外部環境（機会・脅威）を分析し、競合との比較を通じて、自社独自の差別化ポイントを洗い出します。
- 顧客に聞く: 既存顧客に「なぜ当社を選んでくれたのか」「競合と比べてどこが良かったのか」を尋ねることで、客観的な差別化ポイントを見つけられます。
準備を怠った場合の「痛み」と、準備した「未来」
競合調査を怠ると、あなたのLPは「その他大勢」の中に埋もれ、訪問者に選ばれることなくスルーされてしまいます。
❌「Webマーケティングがうまくいかない」
✅「他社と同じ施策を真似るだけで、あなただけの独自性を打ち出せていないから埋もれている」
しかし、競合を徹底的に分析し、明確な差別化ポイントを打ち出すことで、
✅「あなたのLPだけが特別だと認識され、訪問者は迷わずあなたのサービスを選ぶでしょう。競合がひしめく市場でも、あなたのLPは光り輝く存在となります」
4. 提供する商品・サービスの価値の言語化：どんな「未来」を提供できるのか？
あなたの提供する商品・サービスが、顧客にどのような「未来」をもたらすのかを具体的に言語化することが重要です。
❌「商品が売れない」
✅「お客様の『現状』と『理想』のギャップを明確にしないまま提案しているから響かない」
単なる機能説明では、顧客の心を動かすことはできません。
なぜ価値の言語化が不可欠なのか
顧客は商品やサービスの「機能」を買うのではなく、それがもたらす「結果」や「体験」を買います。この「結果」や「体験」こそが、あなたの提供する「価値」です。
- 顧客の購買意欲向上: 顧客がサービスを利用することで得られる具体的な未来を想像させることで、購買意欲を最大限に高めます。
❌「生産性が高まる」
✅「午前中の2時間で昨日一日分の仕事を終え、窓の外に広がる景色を眺めながら『次は何をしようか』とわくわくしている」
- LP全体の説得力向上: 価値が明確であれば、LPの各セクション（キャッチコピー、ベネフィット、お客様の声など）が一貫したメッセージを持ち、説得力が増します。
- 制作会社への明確な指示: 制作会社に対して、LPで最も訴求すべき「核となる価値」を明確に伝えることができます。
準備すべき具体的なアクション
- ベネフィット（顧客が得られるメリット）の洗い出し: 商品・サービスの機能一つ一つに対し、「その機能があることで顧客はどんな良いことを得られるのか？」を深掘りします。
- 例：オンライン英会話サービスの場合
- 機能：ネイティブ講師とのマンツーマンレッスン
- ベネフィット：発音の苦手意識がなくなる、ビジネス英語で自信を持って話せるようになる、海外出張でスムーズなコミュニケーションが取れる、昇進の機会が増える、海外旅行がもっと楽しくなる
- 顧客の「痛み」（ペイン）と「願望」（ゲイン）のリストアップ: ターゲット顧客が抱える具体的な問題点（ペイン）と、それを解決した先に得たい理想の状態（ゲイン）をリストアップし、あなたのサービスがそのギャップをどのように埋めるのかを明確にします。
- ストーリー化: 顧客がサービスを通じてどのように変化し、どんな未来を手に入れるのかを具体的なストーリーとして描写します。
- 例：「夕方4時、同僚がまだ資料作成に追われているとき、あなたはすでに明日のプレゼン準備を終え、『子どもの習い事に付き添おう』と荷物をまとめている」
準備を怠った場合の「痛み」と、準備した「未来」
価値が言語化されていないLPは、機能の羅列に終始し、顧客の心に響くことなく、ただの情報として消費されてしまいます。
❌「値引きを求められる」
✅「提供価値と顧客の『解決したい問題』の繋がりを明確にしていないから、コストだけで判断される」
しかし、提供する価値を具体的に言語化することで、
✅「あなたのサービスは顧客にとって『未来への投資』となり、価格以上の価値を感じてもらえるでしょう。顧客は迷わずあなたのサービスを選び、その恩恵を享受する未来が待っています」
5. LPに掲載する情報の整理：何を伝え、何を伝えるべきでないか？
LPに掲載する情報は、ただ羅列するのではなく、ターゲット顧客の購買プロセスに沿って整理する必要があります。
❌「ホームページからの問い合わせがない」
✅「サービスの『特徴』は詳しく書いても、『訪問者の変化』を具体的に示せていないから行動に移せない」
情報が多すぎても少なすぎても、顧客は適切な判断ができません。
なぜ情報の整理が不可欠なのか
LPは訪問者に「行動」を促すためのものです。そのためには、訪問者が抱く疑問や不安を解消し、信頼を構築し、最終的に行動へと導くための情報を、適切な順序で提示する必要があります。
- ユーザー体験の最適化: 訪問者がスムーズに情報を理解し、次のステップに進めるように、情報の流れを設計します。
- コンバージョン率の最大化: 顧客が知りたい情報を過不足なく提供することで、疑問や不安を解消し、コンバージョンへの障壁を取り除きます。
❌「専門知識は必要ありません」
✅「使用するツールは全て画面キャプチャ付きのマニュアルを提供。操作に迷った場合はAIチャットボットが24時間対応し、どうしても解決しない場合は週3回のZoomサポートで直接解説します。技術サポートへの平均問い合わせ回数は、初月でわずか2.7回です」
- 制作会社への明確な指示: 制作会社に「何を」「どの順番で」「どの程度のボリュームで」伝えたいかを明確にすることで、LPの構成案やワイヤーフレーム作成がスムーズに進みます。
準備すべき具体的なアクション
- LP構成要素のリストアップ: 一般的なLPの構成要素（ファーストビュー、共感、問題提起、解決策、ベネフィット、お客様の声、よくある質問、CTAなど）をリストアップし、それぞれのセクションで伝えたい情報を整理します。
- 情報優先順位付け: ターゲット顧客の視点に立ち、最も重要な情報から順に優先順位をつけます。特にファーストビューで何を伝えるかが重要です。
- 情報収集と整理: サービス資料、パンフレット、既存のWebサイト、お客様の声、よくある質問など、LP制作に必要な情報をすべて集め、分かりやすく整理します。写真や動画素材もこの段階で準備しておきましょう。
- 証拠の準備: サービスの効果や信頼性を裏付ける客観的なデータ、数字、お客様の声、メディア掲載実績、受賞歴などを準備します。
❌「多くの方が成果を出しています」
✅「入社3年目の営業マン、鈴木さん(27歳)は、このシステムを導入して最初の1ヶ月は反応ゼロでした。しかし2ヶ月目に提供した7つのステップチェックリストを実行したところ、見込み客からの問い合わせが週3件から週17件に増加。3ヶ月目には過去最高の月間売上を達成し、社内表彰されました」
準備を怠った場合の「痛み」と、準備した「未来」
情報の整理を怠ると、LPは情報の迷路となり、訪問者は混乱し、結局行動せずに離脱してしまいます。
❌「ホームページからの問い合わせがない」
✅「サービスの『特徴』は詳しく書いても、『訪問者の変化』を具体的に示せていないから行動に移せない」
しかし、情報を徹底的に整理し、顧客の購買プロセスに沿って配置することで、
✅「あなたのLPは、訪問者を迷いなくゴールへと導く最高のガイドとなります。疑問や不安は解消され、顧客は安心して次のステップへと進むでしょう。まるで、あなたの営業マンが完璧なプレゼンをしているかのようです」
6. 具体的な訴求ポイント（ベネフィット）の洗い出し：顧客の心に火をつける「言葉」は何か？
顧客の心に響く「ベネフィット」を具体的に洗い出すことは、LPの成否を分ける重要な要素です。
❌「オンラインセミナーの申込みが少ない」
✅「『内容』のアピールに終始して、参加後の『具体的な変化』を明示していないから価値を感じてもらえない」
単なる機能の説明ではなく、その機能が顧客にどのような「良いこと」をもたらすのかを伝える必要があります。
なぜ具体的な訴求ポイントの洗い出しが不可欠なのか
人は「ドリル」が欲しいのではなく、「穴」が欲しいのです。あなたのサービスが提供する「ドリル」の機能だけを説明しても、顧客は興味を持ちません。彼らが本当に求めているのは、「穴」を開けることで得られる「メリット」や「解決策」です。
- 感情に訴えかける: 具体的なベネフィットは、顧客の感情に直接訴えかけます。「これが手に入れば、私の悩みは解決する！」という期待感を抱かせ、行動を促します。
- 記憶に残りやすい: 抽象的な言葉よりも、具体的な描写や数字を伴うベネフィットは、顧客の記憶に残りやすく、競合との差別化にもつながります。
❌「短期間で結果が出せます」
✅「子育て中の主婦、佐々木さん(35歳)は、子どもが幼稚園に行っている間の2時間だけを作業時間に充てました。最初の1ヶ月は挫折しそうになりましたが、週1回のグループコーチングで軌道修正。3ヶ月目には月5万円、半年後には月18万円の安定収入を実現し、塾や習い事の費用を気にせず子どもに投資できるようになりました」
- コピーライティングの基盤: 洗い出したベネフィットは、LPのキャッチコピー、見出し、本文など、すべてのコピーライティングの基盤となります。
準備すべき具体的なアクション
- 機能とベネフィットの変換リスト作成: あなたの商品・サービスの各「機能」に対し、「その機能があることで、顧客は具体的にどうなるのか（ベネフィット）？」という問いを投げかけ、リストアップします。
- 例：
- 機能：24時間オンラインサポート
- ベネフィット：深夜にトラブルが発生してもすぐに解決できる、業務を中断することなくスムーズに進行できる、安心して仕事に取り組める
- 「〇〇なのに××」のフレームワーク活用: 顧客が抱える現状の「痛み」（〇〇）と、サービス利用後の「理想」（××）を組み合わせることで、より具体的なベネフィットを表現します。
- 例：「毎日残業続きなのに、定時で帰れるようになる」「Web知識ゼロなのに、たった3ヶ月で月5万円の副収入を得られる」
- 顧客の声からの抽出: 既存顧客のアンケートやインタビューから、「このサービスを使って一番良かったことは何ですか？」といった質問を通じて、彼らが感じている具体的なベネフィットを抽出します。
準備を怠った場合の「痛み」と、準備した「未来」
具体的なベネフィットが不明確なLPは、顧客に「なぜこのサービスが必要なのか」を伝えることができず、競合との価格競争に巻き込まれてしまいます。
❌「オンラインセミナーの申込みが少ない」
✅「『内容』のアピールに終始して、参加後の『具体的な変化』を明示していないから価値を感じてもらえない」
しかし、顧客の心に響く具体的なベネフィットを洗い出し、言語化することで、
✅「あなたのLPは、顧客の『未来への扉』を開く鍵となります。顧客はあなたのサービスを『最高の解決策』と認識し、迷わず行動に移すでしょう。まるで、顧客が自ら『私にはこれが必要だ！』と叫んでいるかのような状況が生まれます」
7. CTA（行動喚起）の明確化：次に何をしてほしいのか？
LPの最終目的である「行動」を促すCTA（Call To Action）を明確にすることは、コンバージョン率を最大化するために不可欠です。
❌「お申し込みはこちら」
✅「4月30日23:59までの特別価格です。5月1日以降は43,000円値上げとなります。また、先着10名様には通常非公開の『自動化シナリオ集』(通常価格38,000円)をプレゼントします」
顧客に次に何をしてほしいのかが不明確では、せっかくLPを読んでもらっても、何も行動せずに去ってしまいます。
なぜCTAの明確化が不可欠なのか
CTAはLPにおける「決定的な瞬間」です。訪問者に次に取るべき行動を具体的に示し、その行動を促すための強力な動機付けを与える必要があります。
- 行動への誘導: 明確なCTAは、訪問者を迷わせることなく、次のステップ（申し込み、問い合わせ、資料請求など）へと誘導します。
- 緊急性と希少性の創出: 期限や数量の限定、特典の付与などを組み合わせることで、今すぐ行動する理由を与え、コンバージョン率を高めます。
❌「今すぐ始めましょう」
✅「今決断すれば、5月中に仕組みが完成し、6月から新しい収入源が確立します。一方、先延ばしにすると、この3ヶ月で得られるはずだった約60万円の機会損失が発生します。単純に計算しても、1日あたり約6,600円を捨てているのと同じです」
- 顧客の不安解消: 行動を促すだけでなく、その後のプロセスや保証について言及することで、顧客の不安を解消し、安心して行動できる環境を整えます。
準備すべき具体的なアクション
- 具体的なアクションの明記: 「お問い合わせはこちら」ではなく、「無料相談に申し込む」「資料をダウンロードする」「今すぐ購入する」など、具体的な行動を促す言葉を選びます。
- 緊急性・希少性の付与:
- 時間的制約: 「〇月〇日までの限定価格」「今週中の申し込みで〇〇プレゼント」
- 数量的制約: 「先着〇名様限定」「残り〇枠のみ」
- 値上げ予告: 「〇月〇日より価格改定」
- 特典の提示: 行動することでもらえる特別なプレゼントや割引を明確に提示します。
- 保証の明記: 返金保証やサポート体制など、顧客が安心して行動できるような保証を明確に伝えます。
❌「投資リスクはありません」
✅「開始から60日間、理由を問わず全額返金を保証しています。過去2年間で返金を申請したのは297名中8名のみで、その主な理由は健康上の問題や家族の緊急事態によるものでした。不安な場合は、返金保証付きで試していただき、実感してから継続を判断いただけます」
- CTAの複数設置: LPの様々な箇所（ファーストビュー、中盤、終盤など）にCTAを設置し、顧客が行動したいと思ったタイミングでいつでもクリックできるようにします。
準備を怠った場合の「痛み」と、準備した「未来」
CTAが不明確なLPは、せっかく訪問者の心を掴んでも、最終的な行動につながらず、機会損失を生み出してしまいます。
❌「お申し込みはこちら」
✅「4月30日23:59までの特別価格です。5月1日以降は43,000円値上げとなります。また、先着10名様には通常非公開の『自動化シナリオ集』(通常価格38,000円)をプレゼントします」
しかし、強力なCTAを明確にすることで、
✅「あなたのLPは、訪問者を迷いなくゴールへと導く強力な誘導装置となります。緊急性と希少性に背中を押された顧客は、今すぐ行動に移し、あなたのビジネスに新しい顧客と収益をもたらすでしょう。まるで、あなたのLPが『今すぐ行動しないと損ですよ！』と語りかけているかのようです」
8. LP公開後の運用計画：LPを「育てて」成果を最大化する
LPは公開したら終わりではありません。公開後も継続的に改善し、「育てていく」ことで、その効果を最大限に引き出すことができます。
❌「継続的な収入が得られない」
✅「単発の取引だけで、顧客との関係構築プロセスを設計していないから安定しない」
運用計画がなければ、せっかくのLPもすぐに陳腐化し、効果が薄れてしまいます。
なぜ運用計画が不可欠なのか
LPは一度作ったら終わりではなく、市場の変化や顧客の反応に合わせて常に最適化していく必要があります。運用計画を立てることで、PDCAサイクル（計画→実行→評価→改善）を回し、LPの効果を継続的に高めることができます。
- 効果の最大化: データに基づいた改善を繰り返すことで、LPのコンバージョン率を継続的に向上させ、投資対効果を最大化します。
- 市場の変化への対応: 競合の動きや顧客ニーズの変化に迅速に対応し、LPを常に最新の状態に保つことができます。
- 長期的な資産化: LPを単発の施策としてではなく、長期的なビジネス資産として捉え、その価値を高めていくことができます。
準備すべき具体的なアクション
- アクセス解析ツールの導入検討: Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを導入し、LPへのアクセス数、滞在時間、離脱率、コンバージョン率などを計測する準備をします。
- A/Bテストの計画: LPのどの要素（キャッチコピー、画像、CTAボタンの色など）をA/Bテストで検証するかを事前に計画します。
- 改善サイクルの設定: 「週に一度、データを確認し、月に一度は改善策を検討する」など、具体的な改善サイクルを設定します。
- 広告運用との連携: LPと連携する広告の運用計画（予算、ターゲット、クリエイティブなど）も並行して検討します。
❌「広告の費用対効果が低い」
✅「ターゲット設定があいまいで、メッセージが拡散している」
- 顧客フィードバックの収集方法: LP公開後に顧客からのフィードバック（問い合わせ内容、アンケートなど）をどのように収集し、LP改善に活かすかを計画します。
❌「リピート率が低い」
✅「商品の『使い方』は教えても、『活かし方』を示していないから次につながらない」
準備を怠った場合の「痛み」と、準備した「未来」
運用計画がないLPは、公開直後は成果が出ても、すぐに効果が頭打ちになり、やがては無用の長物となってしまいます。
❌「継続的な収入が得られない」
✅「単発の取引だけで、顧客との関係構築プロセスを設計していないから安定しない」
しかし、綿密な運用計画を立て、LPを継続的に「育てる」ことで、
✅「あなたのLPは、まるで生き物のように常に進化し、市場の変化に適応し続けます。スマホの通知音で目を覚まし、寝ぼけ眼で画面を見ると『決済完了』の文字。まだ朝の6時なのに、すでに今日の目標の半分が達成されている。このような状況が、もはや日常となるでしょう」
9. 予算とスケジュールの設定：現実的な計画でプロジェクトを成功へ導く
LPサイト作成には、適切な予算と現実的なスケジュール設定が不可欠です。
❌「資金繰りが厳しい」
✅「キャッシュポイントを意識したビジネス設計ができていない」
予算やスケジュールが曖昧なままプロジェクトを進めると、途中で資金が尽きたり、納期が大幅に遅れたりするリスクがあります。
なぜ予算とスケジュールの設定が不可欠なのか
予算とスケジュールは、プロジェクトを管理し、成功に導くための重要な要素です。これらが明確であれば、制作会社との交渉もスムーズに進み、予期せぬトラブルにも対応しやすくなります。
- 費用の透明性: 予算を明確にすることで、制作会社から提示される見積もりが適正かどうかを判断できます。
❌「価格以上の価値があります」
✅「6か月間の投資額12万円に対し、平均的な受講生は初年度に67万円の売上増加を実現しています。具体的には、第3回目の授業で学ぶ顧客体験設計の手法を適用しただけで、多くの方が商品単価を18%向上させることに成功しました」
- プロジェクトの円滑な進行: スケジュールを明確にすることで、制作会社との役割分担や、各工程のデッドラインが明確になり、プロジェクト全体がスムーズに進行します。
- リソースの最適配分: 予算とスケジュールに合わせて、人的リソースや時間的リソースを適切に配分することができます。
準備すべき具体的なアクション
- 予算の上限設定: LP制作にかけられる総予算の上限を明確に設定します。内訳として、制作費、広告費、ツール導入費なども考慮に入れます。
- 相場調査: LP制作費の相場を事前に調査し、自社の予算が現実的かどうかを確認します。複数の制作会社から見積もりを取ることも有効です。
- 希望納期の明確化: LPをいつまでに公開したいのか、具体的な希望納期を設定します。その際、制作会社の作業期間だけでなく、あなたの確認やフィードバックにかかる時間も考慮に入れます。
- フェーズごとのスケジュール作成: 以下のフェーズごとに、具体的な期間を設定します。
- 要件定義・企画フェーズ
- デザイン・ワイヤーフレーム作成フェーズ
- コーディング・システム開発フェーズ
- テスト・公開フェーズ
- 修正・改善フェーズ
- 余裕を持った計画: 予期せぬ事態に備え、予算もスケジュールも少し余裕を持たせて設定することをお勧めします。
準備を怠った場合の「痛み」と、準備した「未来」
予算もスケジュールも曖昧なままLP制作を進めると、最終的に想定外の費用がかかったり、公開が大幅に遅れたりして、ビジネスチャンスを逃してしまう可能性があります。
❌「資金繰りが厳しい」
✅「キャッシュポイントを意識したビジネス設計ができていない」
しかし、現実的な予算とスケジュールを綿密に設定することで、
✅「あなたのLPプロジェクトは、計画通りに、そして予算内でスムーズに進行するでしょう。無駄な費用や遅延に悩まされることなく、安心してLPの完成を待つことができます。そして、設定した目標期日には、着実に収益を生み出すLPがあなたのビジネスを支えている未来が待っています」
10. 制作会社とのコミュニケーション方針の確立：円滑な連携で最高のLPを創る
LP制作会社との円滑なコミュニケーションは、あなたの意図が正確に伝わり、期待通りのLPが完成するために不可欠です。
❌「プレゼンが上手くいかない」
✅「情報は詰め込んでも、聴衆の『心の準備』を整えないまま話すから響かない」
コミュニケーションが不足したり、方向性がずれたりすると、プロジェクトの遅延や、意図しないLPが完成する原因となります。
なぜコミュニケーション方針の確立が不可欠なのか
制作会社はLP制作のプロですが、あなたのビジネスの専門家ではありません。あなたのビジョン、ターゲット、サービス価値などを正確に伝えるためには、効果的なコミュニケーションが不可欠です。
- 意図の正確な伝達: あなたのLPに対する要望や期待、ビジネスの背景などを明確に伝えることで、制作会社はより的確な提案や制作が可能になります。
❌「部下が成長しない」
✅「『指示』は出しても『成功体験』を設計していないから、自発的な学びにつながらない」
- ミスマッチの防止: 事前にコミュニケーションのルールや頻度、使用ツールなどを決めておくことで、認識のズレや誤解を防ぎ、スムーズなプロジェクト進行につながります。
- 信頼関係の構築: 密なコミュニケーションを通じて、制作会社との間に信頼関係を築くことで、お互いに協力し合い、最高のLPを創り出すことができます。
準備すべき具体的なアクション
- 担当者の明確化: あなた側のLP制作プロジェクト担当者を明確にし、制作会社との窓口を一本化します。
- 定例会議の頻度と形式の設定:
- 例：「週に1回オンラインミーティング」「隔週で進捗報告メール」など、具体的な会議の頻度と形式を決定します。
- コミュニケーションツールの選定: メール、チャットツール（Slack、Chatworkなど）、Web会議ツール（Zoom、Google Meetなど）の中から、プロジェクトに適したツールを選定し、制作会社と共有します。
- フィードバック方法の明確化: デザイン案や原稿に対するフィードバックを、どのような形式で、いつまでに、誰が担当して行うのかを明確にします。
- 例：「デザイン案はGoogleドキュメントでコメント形式、3営業日以内にフィードバック」
- 質問リストの準備: 制作会社に聞きたいことや、LP制作に関する疑問点を事前にリストアップしておき、効率的に質問できるように準備します。
- 情報の共有体制: 制作会社が必要とする情報（商品・サービス資料、ロゴデータ、写真素材など）を、すぐに共有できる体制を整えます。
準備を怠った場合の「痛み」と、準備した「未来」
コミュニケーション方針が曖昧なままでは、制作会社との間で認識のズレが生じ、何度も修正が発生したり、最終的に「こんなはずじゃなかった」というLPが完成したりするリスクが高まります。
❌「プレゼンが上手くいかない」
✅「情報は詰め込んでも、聴衆の『心の準備』を整えないまま話すから響かない」
しかし、制作会社とのコミュニケーション方針を明確にすることで、
✅「あなたのLPプロジェクトは、まるでオーケストラの指揮者のように、各パートが調和して進むでしょう。あなたの意図は正確に制作会社に伝わり、最高のプロフェッショナルがあなたのビジョンを形にしてくれます。結果として、あなたの期待をはるかに超える、最高のLPが完成する未来が待っています」
「入社3年目の営業マン、鈴木さん(27歳)は、このシステムを導入して最初の1ヶ月は反応ゼロでした。しかし2ヶ月目に提供した7つのステップチェックリストを実行したところ、見込み客からの問い合わせが週3件から週17件に増加。3ヶ月目には過去最高の月間売上を達成し、社内表彰されました」
このような成功事例のように、あなたのLPも大きな成果を生み出すでしょう。
準備を怠ったLPと、準備万端のLPがもたらす「未来」の比較
LPサイト作成において、事前の準備がどれほど重要か、具体的な「未来」を比較してみましょう。あなたのビジネスがどちらの未来を選ぶかは、今この瞬間のあなたの決断にかかっています。
| 項目 | 準備を怠ったLPの未来
