デザイン気に入らない」を「大満足」に変える！後悔しない修正法

2025年8月26日

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期待と現実のギャップに苦しむあなたへ：もう「なんか違う」で諦めない

2年前の今日、あなたは渾身の想いで立ち上げた新サービスのLPデザインを見て、思わずため息をつきました。期待に胸を膨らませていたはずなのに、画面に映るのは「なんか違う」「これじゃない」という漠然とした違和感だけ。修正を依頼しても、具体的な言葉が見つからず、結局時間だけが過ぎていく…そんな経験はありませんか？

私たちは、その「なんとなく気に入らない」という感情が、どれほど多くの時間、費用、そして何よりもあなたのモチベーションを蝕むかを知っています。

❌「提案デザインが気に入らない」

✅「理想と現実のギャップを埋めるための、具体的な言語化とコミュニケーション設計が不足している」

この問題は、単に「デザインの良し悪し」に留まりません。本来、LPはあなたのビジネスの顔であり、顧客との最初の接点です。それが理想と異なることで、あなたは以下のような見えないコストを払い続けているかもしれません。

時間的な損失: 納得できないデザインのまま公開を遅らせたり、何度も修正を繰り返したりすることで、貴重なビジネスチャンスを逃しています。
金銭的な損失: 修正費用がかさむだけでなく、効果の低いLPを使い続けることで、本来得られるはずだった売上や見込み客を失っています。
精神的な負担: 「また言っても理解されないだろう」という諦めや、「自分のイメージが悪いのか」という自己否定感は、ビジネスへの情熱を奪いかねません。

しかし、ご安心ください。今日、あなたはもうそのループから抜け出すことができます。この記事では、「提案されたデザインが気に入らない」という深い悩みを、「これこそが私の理想だ！」という確信に変えるための、具体的な4つの解決策を徹底解説します。

もしあなたが、

漠然とした不満を、どう言葉にすればいいか分からない
制作会社とのコミュニケーションにストレスを感じている
理想のLPデザインで、最高の顧客体験を提供したい

そう願うなら、この先を読み進めてください。あなたのビジネスの未来を変えるヒントが、ここにあります。

「なんとなく」の裏に潜む真の課題とは？

多くの人が「デザインが気に入らない」と感じたとき、その原因を「デザイナーのセンスが悪い」「自分の好みに合わない」といった表面的な理由に帰結させがちです。しかし、問題の本質はもっと深いところにあります。多くの場合、それは「イメージの共有不足」と「コミュニケーションの齟齬」から生じます。

たとえば、あなたは「洗練された」「信頼感のある」デザインを求めていると伝えたかもしれません。しかし、あなたにとっての「洗練された」と、デザイナーにとっての「洗練された」は、具体的なビジュアル表現において大きく異なる可能性があるのです。この「なんとなく」の裏には、ターゲット顧客のニーズ、ブランドの哲学、LPの最終目標といった、言語化されていない重要な要素が隠されていることがほとんどです。

理想のイメージを言語化する難しさ

私たちは日々、言葉と非言語の両方でコミュニケーションを取っていますが、特にデザインのような視覚的な情報は、言葉にするのが非常に難しいものです。頭の中には鮮明なイメージがあるのに、いざそれを伝えようとすると、「なんか、こう、もっとシャープで…」「もう少し、柔らかい感じで…」といった抽象的な表現しか出てこない。これは決してあなたの語彙力不足ではありません。デザインという専門領域の言語と、日常会話の言語との間に存在するギャップなのです。

この言語化の難しさが、結果としてデザイナーに「丸投げ」の状態を生み出し、意図しないデザインが上がってくる原因となります。そして、そのデザインを見て初めて「これじゃない」と気づく、という負のサイクルに陥りがちです。

制作会社との認識のズレが生まれるメカニズム

制作会社はプロフェッショナルですが、彼らはあなたの頭の中を覗くことはできません。彼らはあなたの言葉、提供された資料、そして彼ら自身の経験に基づいてデザインを構築します。もし初期段階でのヒアリングが不十分だったり、あなたが曖昧な指示しか出せなかったりすると、そこで認識のズレが生まれてしまいます。

例えば、LPの目的が「商品の購入」であるにもかかわらず、あなたが「ブランドイメージの向上」を前面に出したデザインを求めたとします。デザイナーはあなたの言葉通りにブランドイメージを重視したデザインを作成するかもしれませんが、結果として購入に繋がりにくいLPが完成してしまうかもしれません。このように、制作会社との間で「何を最も重視するべきか」という根本的な認識がズレてしまうと、最終的な成果物も期待とは異なるものになってしまうのです。

これらの根本原因を理解することは、あなたが「気に入らない」という感情を乗り越え、理想のデザインを手に入れるための第一歩となります。

解決策1：どこがイメージと違うのか具体的に言語化する

あなたは「なんか違う」「イマイチ」と感じるデザインを前に、具体的な言葉が見つからず、ただ修正を繰り返すだけの悪循環に陥っていませんか？しかし、漠然とした不満は、デザイナーにとって最も困るフィードバックです。まるで羅針盤のない船を操るように、どこへ向かえばいいのか分からなくなってしまいます。

このセクションでは、あなたの曖昧な感情を具体的な言葉に変換し、デザイナーとの認識のズレを解消するための実践的な言語化テクニックをご紹介します。

曖昧なフィードバックがもたらす負のループ

「もっと良くしてください」「なんかピンとこない」「もう少しおしゃれに」…これらのフィードバックは、残念ながらデザイナーを困惑させるだけです。なぜなら、具体的な改善点が見えないため、デザイナーは「どこを、どうすれば、良くなるのか」が分からないからです。結果として、デザイナーは手探りで修正を加え、それがまたあなたの期待とズレる…という負のループが始まります。このループは、時間とコストを無駄にするだけでなく、あなたとデザイナーとの信頼関係をも損ねてしまう可能性があります。

具体的言語化のための「要素分解」テクニック

デザインを具体的に言語化する第一歩は、そのデザインを構成する要素に分解することです。全体像で「気に入らない」と感じても、部分部分に分けて見ていくと、具体的な問題点が見えてくるはずです。

デザインを分解する主な要素：

色（Color）: メインカラー、サブカラー、アクセントカラー、背景色など。
例：「メインカラーの青が、もっと落ち着いた深みのある色の方が信頼感が出そう」
形・図形（Shape）: ボタンの形、アイコンの形、要素の枠線など。
例：「ボタンの角が丸すぎるとカジュアルに見えるので、もう少しシャープな角ばった形にしたい」
配置・レイアウト（Layout）: 各要素（テキスト、画像、ボタンなど）の並び方、余白、視線の流れ。
例：「ヘッダーのロゴが小さすぎて目立たない。もっと左上に大きく配置してほしい」
フォント（Typography）: 字体、サイズ、太さ、行間、文字間。
例：「見出しのフォントが細すぎて弱々しい印象。もっと太いゴシック体で力強さを出したい」
画像・写真（Imagery）: 使用されている写真やイラストのスタイル、色調、被写体。
例：「使われている写真がビジネス感が強すぎる。もう少し人物の表情が柔らかい、親しみやすい写真に変えたい」
全体的な印象・雰囲気（Overall Impression）: 明るさ、重厚感、軽やかさ、先進性、親しみやすさなど。
例：「全体的に暗い印象なので、もう少し白の余白を増やして明るく、清潔感を出したい」

これらの要素ごとに、「どこが」「どう違うのか」を具体的に指摘することで、デザイナーはあなたの意図を正確に理解し、的確な修正を行うことができます。

感情を具体的な「効果」に変換する魔法の質問

「気に入らない」という感情は、多くの場合、そのデザインが「本来LPとして果たすべき役割や効果」を達成していないと感じているからです。そこで、あなたの感情を「具体的な効果」に変換する質問を自分に投げかけてみましょう。

「このデザインだと、どんな印象をターゲットに与えてしまうだろうか？」
例：「信頼感が薄い」「安っぽい」「古臭い」「難しそう」
「このデザインだと、ターゲットはどんな行動を起こしにくいだろうか？」
例：「ボタンを押さない」「最後まで読まない」「サービスの価値を感じない」
「理想のデザインなら、ターゲットはどんな感情になり、どんな行動を起こすはずか？」
例：「安心感を得て申し込む」「ワクワクして続きを見る」「専門性を感じて信頼する」

これらの質問を通して、「気に入らない」の原因が、「信頼感の欠如」であれば「深みのある色と太めのフォントで信頼感を表現したい」、「購買意欲の低下」であれば「ボタンの色を目立たせ、キャッチコピーを簡潔にしたい」といった具体的な指示に落とし込めるようになります。

効果的なフィードバックシートの活用

口頭でのフィードバックだけでなく、書面で具体的に伝えることで、誤解を防ぎ、記録として残すことができます。以下のフィードバックシートを参考に、あなたの意見を整理してみてください。

項目	現在のデザインで感じること（現状）	理想のデザインで表現したいこと（理想）	具体的な修正指示（どう変えたいか）
色	メインカラーの青が暗く、重苦しい印象。	もっと明るく、清潔感と先進性を感じる青にしたい。	メインカラーを#007bffのような明るい青に変更。アクセントカラーも調整。
フォント	見出しが細く、インパクトが弱い。本文も読みにくい。	力強さと視認性の高いフォントで、専門性を表現したい。	見出しは太めのゴシック体、本文はメイリオ系で視認性を確保。
レイアウト	全体的に情報が詰まっていて、息苦しい。	余白を多く使い、すっきりとした印象にしたい。視線がスムーズに流れるように。	各セクションの間に十分な余白を設け、要素間の間隔を広げる。
画像	ストックフォト感が強く、オリジナリティがない。	サービスの具体的なイメージや利用者の笑顔が伝わる写真にしたい。	サービス利用イメージの写真数点を提案し、差し替えを検討。
全体印象	プロフェッショナルだが、少し堅苦しい。	親しみやすさと信頼感を両立させ、ターゲットに寄り添う印象にしたい。	全体のトーンを少し明るく、アイコンなども柔らかいタッチのものに変更。

このシートを使うことで、あなたのフィードバックは具体的かつ建設的になり、デザイナーも迷うことなく修正作業を進められるでしょう。

解決策2：参考デザインを複数提示する

「百聞は一見に如かず」という言葉がありますが、デザインの世界においてはまさにその通りです。言葉だけでは伝わりにくいニュアンスも、具体的なビジュアルを見せることで一瞬で共有できます。あなたが「気に入らない」と感じるデザインを前に、漠然とした言葉で修正を依頼するのではなく、具体的な「参考デザイン」を提示することは、最も効果的なコミュニケーション手段の一つです。

「百聞は一見に如かず」デザインにおける視覚的コミュニケーションの力

人間は視覚から得られる情報が最も早く、そして深く記憶されると言われています。特にデザインのような非言語的な情報を伝える際には、言葉だけではどうしても限界があります。あなたが頭の中に描く「理想のLP」のイメージは、言葉にした途端にその鮮明さを失いがちです。

例えば、「もっとスタイリッシュに」と伝えたとしても、スタイリッシュの定義は人それぞれです。ミニマルなデザインを想像する人もいれば、洗練されたアニメーションを想像する人もいるでしょう。しかし、具体的なウェブサイトのURLや画像を見せれば、「このようなスタイリッシュさ」という共通認識を一瞬で作り出すことができます。これにより、デザイナーはあなたの意図を誤解することなく、より的確な修正案を提示できるようになります。

理想のイメージを具体化する参考デザイン収集術

参考デザインを集める際には、以下のポイントを意識してみてください。

1. 競合他社のLP: 競合がどのようなデザインで顧客にアプローチしているかを知ることは、自社のLPの立ち位置を明確にする上で重要です。競合の「良い点」と「改善すべき点」を分析し、自社で取り入れたい要素、避けたい要素を洗い出しましょう。

2. 異業種・海外のLP: 業界の常識に囚われない、新鮮なアイデアを見つけるためには、異業種の優れたLPや海外の最新トレンドを取り入れたLPも参考にしましょう。意外な発見があるかもしれません。

3. デザインギャラリーサイトの活用: 「Muzli」「Awwwards」「Pinterest」「Web Design Clip」「SANKOU!」などのデザインギャラリーサイトには、世界中の優れたウェブデザインが集められています。キーワード検索やカテゴリ検索を活用し、あなたの理想に近いデザインを探してみましょう。

4. LPの目的から逆算: あなたのLPの最終的な目的（資料請求、商品購入、問い合わせなど）を達成するために、どのようなデザイン要素が効果的か、という視点も重要です。単に「見た目が好き」だけでなく、「このデザインは、なぜこのLPの目的に合致しているのか」を考えてみましょう。

収集のポイント:

「好きなデザイン」だけでなく「嫌いなデザイン」も集める: 「こんなデザインは絶対に避けたい」という具体例を提示することも、デザイナーがあなたの好みを理解する上で非常に役立ちます。
なぜそれが好きなのか/嫌いなのかを言語化する: 単にURLを羅列するだけでなく、「このサイトのこの部分のフォントが好き」「このサイトの全体的な色のトーンが理想に近い」といった具体的な理由を添えることで、より深い情報共有が可能です。
複数提示し、共通点や差異を伝える: 1つだけではなく、3〜5つ程度の参考デザインを提示し、それらの共通点や、それぞれのデザインのどの要素が特に気に入っているのかを伝えることで、あなたの好みの傾向を明確にすることができます。

「好き」と「嫌い」を明確にする比較の重要性

参考デザインを提示する際に、最も重要なのは「なぜそれが好きなのか（嫌いなのか）」を明確にすることです。単に「このサイトが好きです」だけでは、デザイナーは「どの部分が？」「なぜ？」と疑問に感じてしまいます。

例えば、

「このサイトのトップページの画像の使い方が好きです。ユーザーがサービスを利用する具体的なイメージが湧きやすいと感じました。」
「このサイトのボタンの色と形は嫌いです。安っぽく見えて、信頼感に欠ける印象を受けました。」

このように、具体的な要素（画像の使い方、ボタンの色と形）を挙げ、それがもたらす印象や効果（具体的なイメージが湧きやすい、安っぽく見える）を伝えることで、デザイナーはあなたの意図をより深く理解できます。

参考デザインを複数提示し、それぞれの「好き」と「嫌い」、そしてその理由を明確にすることで、あなたはまるで「理想のデザインの設計図」をデザイナーに手渡すかのように、正確なイメージを共有できるようになるでしょう。

解決策3：デザイン修正の意図を汲み取ってくれるLP制作会社を選ぶ

「デザインが気に入らない」という問題は、多くの場合、制作会社とのコミュニケーション不足や、あなたの意図を「汲み取る力」の欠如に起因します。一度契約してしまった後で後悔しないためにも、LP制作会社を選ぶ段階で、あなたのビジネスやビジョンを深く理解し、それをデザインに落とし込んでくれるパートナーを見つけることが極めて重要です。この選択は、単なるデザインの良し悪しに留まらず、LPの成果、ひいてはあなたのビジネスの成功を左右すると言っても過言ではありません。

信頼できるパートナー選びが未来を左右する

LP制作は、単なるWebサイト制作ではありません。それは、あなたのビジネスの目標達成を支援するための戦略的なツールです。そのため、制作会社は単にデザインスキルが高いだけでなく、あなたのビジネスモデル、ターゲット顧客、提供する価値、そして最終的な目標を深く理解し、共感してくれる存在であるべきです。

もし、制作会社があなたの意図を汲み取れない場合、何度も修正を繰り返すことになり、時間と費用が無駄になるだけでなく、最終的に納得のいくLPが完成しない可能性が高まります。これは、LPが本来生み出すはずの売上やリードを失う「機会損失」にも繋がります。したがって、制作会社選びは、LP制作の成否を分ける最も重要なステップの一つです。

「汲み取る力」を見極めるヒアリングと提案力のチェックポイント

では、どうすれば「汲み取る力」のある制作会社を見極められるのでしょうか？以下のチェックポイントを参考に、複数の制作会社を比較検討してみてください。

1. 徹底したヒアリング能力:

あなたのビジネスの強み、弱み、競合優位性について深く質問してくるか？
ターゲット顧客のペルソナ（年齢、性別、職業、悩み、願望など）について具体的に掘り下げてくるか？
LPを通じて達成したい具体的な目標（売上目標、CVR目標など）を明確にしようとするか？
デザインの好みだけでなく、「なぜそのデザインが良いと思うのか」といった背景にある意図まで聞き出そうとするか？
あなたの言葉だけでなく、表情や声のトーンからも意図を読み取ろうとする姿勢が見られるか？

2. 具体的な提案力:

ヒアリング内容に基づいて、単なるデザイン案だけでなく、LPの構成案やコンテンツの方向性まで具体的に提案してくれるか？
あなたの業界やターゲット顧客の特性を踏まえた上で、なぜそのデザインや構成が良いのかを論理的に説明できるか？
複数のデザインコンセプトや方向性を提示し、それぞれのメリット・デメリットを分かりやすく説明してくれるか？
「お任せください」だけでなく、「〇〇の理由で、この方向性が最適だと考えます」と、明確な根拠を示してくれるか？

3. ポートフォリオの質と多様性:

過去の実績が豊富で、様々な業界や目的のLP制作経験があるか？
ポートフォリオの中に、あなたの理想に近いデザインテイストのLPがあるか？
単に見た目が美しいだけでなく、実際に成果を出しているLPの実績（CVR改善事例など）があるか？

4. コミュニケーションの透明性:

プロジェクトの進め方やスケジュール、料金体系が明確に提示されているか？
フィードバックのプロセスや回数、修正対応の範囲が事前に説明されているか？
不明点や疑問点に対して、迅速かつ丁寧に回答してくれるか？

契約前に確認すべき「コミュニケーション設計」の重要性

契約前には、単に費用や納期だけでなく、プロジェクト中の「コミュニケーション設計」についてもしっかりと確認しましょう。

担当者の固定制: プロジェクトを通して同じ担当者が対応してくれるか。担当者が頻繁に変わると、あなたの意図が伝わりにくくなる可能性があります。
定例ミーティングの頻度と形式: 進捗報告やフィードバックのための定例ミーティング（オンライン、オフライン問わず）の頻度や形式は明確か。
フィードバックの回数と方法: 何回まで修正が可能か、フィードバックはどのように行うか（メール、専用ツールなど）。
緊急時の連絡体制: 急な変更やトラブルが発生した際の連絡方法や対応速度。

これらの点を事前に確認し、あなたが安心してコミュニケーションを取れる体制が整っているかを見極めることが重要です。

【重要】 LP制作会社選びは、あなたのビジネスにとって重要な投資です。上記のチェックポイントはあくまで参考であり、最終的な判断はご自身の目と耳で確かめることが不可欠です。複数の会社から提案を受け、比較検討し、最も信頼できると感じるパートナーを選ぶことが成功への鍵となります。効果には個人差があります。また、市場の状況や個別のビジネスモデルによっては、専門家との詳細な相談が推奨される場合があります。

良いLP制作会社を見極めるためのチェックリスト

項目	詳細な確認ポイント	自己評価 (はい/いいえ)
ヒアリング	– 事業内容、ターゲット、競合について深く質問してくるか？
– LPの具体的な目標（CVR、売上など）を明確にしようとするか？
– あなたの「好み」の背景にある意図まで聞き出そうとするか？
提案力	– ヒアリングに基づいた具体的な構成案やコンテンツ案があるか？
– デザインの根拠を論理的に説明できるか？
– 複数のデザインコンセプトを提示し、比較説明があるか？
実績・ポートフォリオ	– あなたの業界に近い実績があるか？
– デザインだけでなく、成果に繋がった事例があるか？
– ポートフォリオからデザインの多様性や質の高さが感じられるか？
コミュニケーション	– プロジェクトの進め方、スケジュールが明確か？
– フィードバックのプロセスや修正回数が明確か？
– 質問や疑問に迅速かつ丁寧に回答してくれるか？
費用と契約	– 料金体系が明確で、追加費用が発生する可能性が説明されているか？
– 契約内容に不明な点はないか？（特に修正対応範囲）
相性	– 担当者とのコミュニケーションにストレスを感じないか？
– 信頼して任せられると感じるか？

このチェックリストを活用し、あなたのビジネスを真に理解し、理想のLPを実現してくれるパートナーを見つけてください。

解決策4：感情的にならずに理由を伝える

デザインの修正依頼は、しばしば感情的になりがちな場面です。しかし、「気に入らない」という感情をそのままぶつけてしまうと、デザイナーとの間に溝が生まれ、プロジェクトが停滞するだけでなく、最終的に望む結果が得られなくなる可能性があります。感情的にならず、冷静かつ論理的に理由を伝えることは、円滑なコミュニケーションを保ち、理想のデザインへと導く上で不可欠なスキルです。

感情的なフィードバックが関係性を壊すメカニズム

「これ、全然ダメじゃないですか！」「なんでこんなデザインになったんですか？」このような感情的な言葉は、デザイナーに「自分は否定された」「努力が認められなかった」と感じさせてしまいます。人間は感情の動物であり、特に自分の創造性が否定されると、モチベーションが低下し、防御的になる傾向があります。

デザイナーが防御的になると、

コミュニケーションが停滞する: 積極的に意見交換しようとしなくなり、最低限のやり取りに終始する。
意図を汲み取ろうとしない: 感情的なフィードバックからは、具体的な改善点が読み取れないため、表面的な修正に留まる。
創造性が失われる: 失敗を恐れて、無難なデザインに走りがちになり、新しいアイデアや挑戦が生まれなくなる。

結果として、あなたの望む理想のデザインから遠ざかってしまうだけでなく、プロジェクト全体の進行にも悪影響を及ぼしてしまうのです。

「I（私）メッセージ」で伝える建設的フィードバック術

感情的にならず、建設的にフィードバックを伝えるための最も効果的な方法の一つが「I（私）メッセージ」を使うことです。「Iメッセージ」とは、「私は〜と感じました」「私は〜だと思います」というように、自分の感情や考えを主語にして伝える方法です。これにより、相手を非難することなく、自分の意見を伝えることができます。

NGフィードバックの例:

「このボタンの色、センスないですよ。もっと目立つ色にしてください！」（Youメッセージ、非難的）

OKフィードバックの例（Iメッセージ）:

「このボタンの色だと、私は少し目立ちにくいと感じました。ターゲット層に強くアピールしたいので、もう少し視認性の高い色に変更していただけると嬉しいです。」（Iメッセージ、具体的な理由と要望）

| 項目 | NGフィードバック（感情的・非難的） | OKフィードバック（Iメッセージ・建設的）

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